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【OTC公告】关于2019年3月度用户/广告方积分管理和取消制度运行情况通报
自2018年8月23日用户/广告方积分管理和取消制度出台以来，经过不断更新和完善，火币OTC始终严格执行，现对3月度的运行情况通报如下：一、排查月度取消数据较差的用户账户300余个，对其中105个取消数据差或用户积分低于60分的账号，进行封禁处理。二、解除严重违背广告方积分...

火币 OTC交易 19-9-19
【OTC公告】关于2019年1-2月用户/广告方积分管理和取消制度运行情况通报
自2018年8月23日用户/广告方积分管理和取消制度出台以来，经过不断更新和完善，火币OTC始终严格执行，现对1-2月的运行情况通报如下：一、对月度取消综合排名最差的100名用户账户进行整顿清理，低于60分的账户进行封禁处理；二、解除严重违背广告方积分管理和取消制度的广告方...

火币 OTC交易 19-9-19
【OTC公告】关于2019年7月度用户/广告方积分管理和取消制度运行情况通报
自2018年8月23日用户/广告方积分管理和取消制度出台以来，经过不断更新和完善，火币OTC始终严格执行，现对7月度的运行情况通报如下：一、排查月度取消数据较差的用户账户401个，对其中77个取消数据差或用户积分低于60分的账号，进行封禁处理；二、解除严重违背广告方积分管理...

火币 OTC交易 19-9-19
【API 公告】关于websocket新增BBO逐笔更新主题订阅的公告
尊敬的用户：自本通知生效日期起，火币Global将在Websocket接口中增加订阅主题：盘口买一卖一逐笔更新。当买一价、买一量、卖一价、卖一量，其中任一数据发生变化时，此主题推送更新。...

火币重要公告 19-9-19
【OTC指引】什么是提币，如何提币？
什么叫提币？提币，也称为提现。是指把数字资产从火币平台提到其它平台或者个人钱包的过程。如何提现？以从法币交易区（火币OTC）提现BTC到平台A为例： ...

火币 OTC交易 19-9-19
【OTC指引】划转是什么意思，如何操作？
什么是划转？划转是指币币交易的账户资产，和法币交易的账户资产互转的过程。如何划转？以从法币交易划转到币币交易为例，第一步，当你在法币交易站完成一笔交易后，在订单完成界面下方可以看到：“立即划转”。第二步，...

火币 OTC交易 19-9-19
【币币指引】关于火币全球站上线“跟单、吃单”功能通知
火币现已上线“跟单、吃单”功能，邀您体验！跟单指的是，按照用户选择的盘口价格、数量（或设置的资产比例的数量）下限价买单、或者卖单。吃单指的是，按照选择的盘口挂单价格、买1/卖1到选择的盘口累计数量（或设置的资产比例的数量）挂IOC（立即成交或撤销）订单。...

火币币币 / 杠杆交易 19-9-19
【OTC指引】什么是申诉？如何申诉和取消？判决依据是什么？
申诉是指申请平台官方协助解决在交易中遇到的问题，主要指和交易对方产生的纠纷。如何申诉？与对方沟通协商不成的，您可以点击“申诉”，按提示填写申诉信息，发起申诉，平台客服会在聊天框中介入处理。相关阅读：《交易时，与对方有纠纷，如何处理？》如何取消申诉？...

火币 OTC交易 19-9-19
【OTC指引】订单出现异常情况如何联系客服？
第一步，用电脑浏览器或者手机网页浏览器，打开网页，等待页面加载完成，可以看到右下角的"帮助"。第二步，点击右下角“帮助”，点击输入“OTC”，点击查看“联系我们”，有“实时在线交谈”按钮。 ...

火币 OTC交易 19-9-19
【协议制度】《法律服务协议》
本法律服务协议（以下简称“本协议”）是由法律服务团队（以下简称“我们”）与平台用户（以下简称“您”）就我们为您提供在线法律咨询以及对接具体律师资源等相关事项（以下简称“法律服务”）而订立。 ...

火币 OTC交易 19-9-19
【广告方问题】广告功能：广告共享库存
共享库存功能是一条隐藏的广告规则，主要针对卖出广告。是为了让同一个币种的卖出广告有更多的广告展示机会，共享库存的具体解析如下： 1、账户的同一种数字资产可通过两个广告卖出，例：您的账户有10个BTC，您可以同时发布两个最高限额为10个BTC的卖出广告。...

火币 OTC交易 19-9-19
【OTC安全交易指引】关于银行卡冻结及处理办法
冻结主要分为2个类型，银行冻结和司法冻结。第一种，银行冻结。银行冻结主要有2种：...

火币 OTC交易 19-9-19
【广告方问题】如何进行KYC?
卖家：根据您当地政府的 KYC （Know Your Customer）政策要求，您可以在聊天窗口中向买家进行身份信息的验证，例如：索要他的护照照片，和本人手持护照的照片，来确认是否是他本人在和您交易，不限于这些文件，您也可以索要其他的能证明身份的证件或者视频。...

火币 OTC交易 19-9-19
【广告方问题】加V用户、超V用户与普通用户的区别
权限方面：普通用户：只能交易线上以有的广告，不能主动发布广告。加V用户：可以发布普通买入卖出广告以及大宗交易的卖出广告。超V用户：可以发布所有广告。认证方面：普通用户：身份证实名认证+高级认证...

火币 OTC交易 19-9-19
【广告方问题】广告功能：广告延迟上线与下线
广告延迟上线下线是为了防止广告方退出登陆或者离线后没有下架广告，上线后价格发生变化被拍单而导致亏损。延迟上线，策略可以让广告方再次登陆后有时间修改广告价格。通过网页端“法币设置”—“设置广告上线策略”设置，或者打开火币OTC APP...

火币 OTC交易 19-9-19
【广告方问题】广告功能：广告在列表中隐藏
广告被隐藏最直接的体现是没登录账户之前和登录账户后看到的广告数量不一样。广告隐藏有以下几大原因： 1、发布广告时广告方设置 “交易方限制”，设置方式如下，商家登录账户后，点击“发布广告”，填写了基本广告信息后，进入到“对方限制”设置，如下： ...

火币 OTC交易 19-9-19
【广告方问题】广告功能：广告分享
广告页分享可以方便您通过分享来传播，让更多的人知道您的广告信息。具体操作方法：进入广告列表，选择您想分享的广告点击“分享”按钮。微信分享：点击微信图标，扫描二维码至自己的广告页面，点击右上角“…”，选择分享给朋友或朋友圈，可配上您喜欢的文字介绍。 ...

火币 OTC交易 19-9-19
【广告方问题】广告功能：广告方后台
一、黑色版/白色版切换按钮。长期看屏幕的话可切换到黑色版二、【操作台】多功能的操作台页，现有5个板块，可以同时监控行情、盘口，快速处理订单、编辑广告，一键划转资产！每个板块都可以收起/展开【进行中订单】需要处理的订单都在这里！状态实时更新 ...

火币 OTC交易 19-9-19
【广告方问题】广告功能：“强制放行”功能
“强制放行”有两个应用场景，但仅针对卖方是广告方用户：场景一：广告方可以在买方创建订单但并未点击“我已付款”之前，完成提前放行。场景二：广告方可以在买方创建订单后，但订单“已取消”状态下，完成取消放行。强制放行条件： 1、订单金额≤50000元；...

火币 OTC交易 19-9-19
【广告方问题】广告功能：市场参考价策略（浮动溢价广告）
发布浮动溢价广告，火币OTC根据Huobi、Bitstamp、Gdax、Bitfinex、Gemini、Kraken、Binance的最新成交价格，进行加权平均，计算而得到市场参考价格。获取频率：每30秒获取一次数据（USDT、HUSD每天凌晨4点更新一次） ...

火币 OTC交易 19-9-19

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