Web3 设计与 Web2 有何不同
本篇收集了一些,来自Web2背景的设计师在尝试进入Web3时可能会遇到的常见困惑。
Web3还没有传统的模式。
与任何新技术一样,Web3正处于多样化阶段。在汽车发明之后,汽车设计师们才开始尝试各种各样的外形创造。如今,经过一个世纪的不断迭代,同一使用领域的汽车看起来非常相似。手机,Web2设计模式也都差不多。可以肯定的是,Web3将沿着这条路走下去。
我们生活在一个激动人心的时代,因为Web3模式还没有形成。虽然缺乏明确的指导有点可怕,但它也令人兴奋,让我们(设计师)更容易、更快地发挥个人影响力,“让世界变得更美好”。
然而,在我看来,情况并没有看起来的那么戏剧化。虽然从技术角度来看,Web3是一个新事物,但当涉及到用户体验时,95%的用户体验都可以建立在Web2的基础上。例如,区块链上的交易在概念上与传统银行中的交易非常不同。然而,我们为用户显示交易历史的方式很少会有任何显著的差异。另一个例子是使用非托管钱包的dapp:对于其中的许多应用,用户甚至可能没有意识到他们正在使用区块链,并认为它是Web2产品。
随着我们的世界运转得越来越快,Web3传统和模式正在以疯狂的速度形成。例如,DEX(去中心化交易所)中的交易页面已经看起来像彼此的克隆版。我觉得术语仍然是非常多样化的,但很快我们都会达到一定的标准,进而很难区分DEX们。
Web3中的用户并不总是人。
Web3上的所有交互并不一定发生在真人之间,而是有可能发生在钱包之间,这一事实仍然让我感到奇怪。虽然在Web2上,没有人能保证你的所有用户都是独一无二的,但在大多数Web2产品中,人们应该创建独一无二的帐户,这种阻力非常大,以至于人们没有动力用不同的邮件或IP创建大量的帐户。
在Web3中,一个人可以拥有多个钱包,使用DApp时,你需要做的唯一一件事就是点击几下,这样就能将钱包连接起来。此外,在Web3中,人们可能有很好的理由拥有多个钱包,例如为了执行某些交易策略。许多交易者正在使用机器人实现自动化。例如,在我的一个项目中,我们估计机器人的比例约为70%。因此,Web3上的用户不仅是人,而且是人、组织和机器人的混合体。
为机器人设计,除了给我们一种奇怪的感觉,还带来了分析用户行为数据的挑战。你可以使用谷歌Analytics等工具来衡量用户与界面的交互,但一旦用户连接了他们的钱包,一切都开始在区块链上发生时,他们就变得很难追踪。但还好在于它可以在区块链本身上被追踪。
到目前为止,还没有完美的方法连接接口和区块链的数据。举个例子,我们可以查看点击的位置和用户,另外你还可以看到钱包花了多少钱。但很难看到消费者的人口统计数据,也很难知道他们在进行交易前花了多少时间。机器人也使情况变得更糟,因为在许多情况下,它们甚至不与界面交互,而是直接到后端。
Web3中的道德困境。
以最简单的DEX收入模式为例:DEX从交易费中赚钱。人们不愿意交易流动性较低的交易对,因为流动性越低,价格波动就越大。流动性提供者也在从交易费用中赚钱。因此,为了鼓励流动性提供者将资金锁定在流动性池中,两者之间应该有一定的交易量,这样他们就可以从中获得费用。我们正面临先有鸡还是先有蛋的问题。
作为用户体验设计师,你可能会:“啊哈!我需要做一些事情来鼓励用户将他们的资金锁定在流动性池中,这样系统就会开始以连锁反应的形式运行。”但随后你会了解到,由于无常损失,个人将资金锁定在流动性中通常风险很大,因此鼓励用户这么做从道德角度来说是有问题的。
这只是一个非常简单的例子,但区块链中充满了类似情况。
虽然dapp的商业模式通常不在用户体验设计师的职责范围内,但我们需要理解这些细微差别。与Web2不同,Web2的设计师意识到很多“Dark UX”模式,可以有意识地选择一边,Web3仍然是发展空间,善恶的轮廓仍然不清晰。
加密依赖
加密市场是超级受情绪驱动的市场,它的波动会给你为产品收集的分析数据带来压倒性的背景噪声。在传统的市场,这种影响很少会如此巨大。如果你来自Web2,看到DApp使用量、TVL、交易量等的疯狂随机跳跃,你可能很快就会感到筋疲力尽。有时它与代币的市场价格相关,但不是直接相关。
市场波动的影响往往会超过你的产品开发的任何其他因素(用户体验、市场营销等)的影响,它们干扰的结果是很难准确解读和解释的。
即使你的产品与加密货币(例如数字身份)没有任何关系,加密货币市场也会从另一个方面打击你:投资。许多区块链初创公司在这个加密冬天的投资都很困难。我们已经经历了2015年以来的第四个冬天。与传统领域相比,整个区块链行业感觉有一个非常不稳固的基础。所以对于那些从Web2出来的人来说,这是无法忍受的。
结论
尽管在 Web3 的设计中可以借鉴 Web3 的许多模式,但仍有很多 Web3 特定的方面对设计师来说是具有挑战性的。
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2.本文版權歸屬原作所有,僅代表作者本人觀點,不代表比特範的觀點或立場
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