面见虚拟市长，首尔的元宇宙政府在玩什么新花样？

作为政府公共服务或者公共设施，不可能像互联网、游戏、社交等领域的“元宇宙”一样天马行空，主要还是满足人们通过数字化手段获取公共服务的需要，可以理解为是城市服务的“数字孪生”。

元宇宙热潮之下，地方政府也在赶场。

近日，首尔市政府表示将在明年年底前建立高性能平台“元宇宙首尔”（暂定名），该平台是作为后新冠时代非接触式沟通渠道出现，向市民提供公共服务。届时，首尔市政府将成为韩国首个提供元宇宙服务平台的地方政府，首尔市长吴世勋在《首尔愿景2030》称，这是使首尔成为“未来情感城市”的关键战略之一。

行业人士认为，作为政府公共服务或者公共设施，不可能像互联网、游戏、社交等领域的“元宇宙”一样天马行空，主要还是满足人们通过数字化手段获取公共服务的需要，可以理解为是城市服务的“数字孪生”。首尔市的“元宇宙”如若实现，将大大提升数字化生活的实用性，给城市带来质的飞越。

元宇宙首尔如何运行？

根据首尔市政府的公告，“元宇宙首尔”计划分为“起步（2022年）”、“扩张（2023年-2024年）”、“完成（2025年-2026年）”三个阶段，将引入经济、教育、旅游、通信、城市、行政和基础设施七大领域的服务，预计总投资 39 亿韩元（约合人民币2100万元）。

2022年底首先是完成“元宇宙平台”的搭建。建设工作将从今年12月的线上新年敲钟仪式开始，首尔市政府将在该平台上创建虚拟市长办公室、首尔金融技术实验室、投资首尔和首尔校园城等各种公共服务。

2023年，将建成“元宇宙120中心”（暂定名），这是一个线上公务员事务综合办公室。线上服务办公室建成后，市民无需亲自去往市政厅，即可见到公职人员的虚拟化身，解决市民政务问题。

此外，首尔的一些著名旅游景点也将在元宇宙首尔内设立“虚拟旅游专区”，将利用VR/AR和XR相结合的技术升级城市管理等。

对此，民生证券研究院通信元宇宙首席分析师马天诣向《区块链日报》记者表示，元宇宙不是一个凭空出现的词，而是一直以来出现在我们的生活办公环境当中。无论是之前的智慧城市还是现在的元宇宙核心是提高人们的生活办公的效率，这一点是为什么韩国政府高度重视元宇宙发展的原因。

智慧城市2.0？

作为“智慧城市”一部分，许多政府正在使用数字化技术和实时数据来优化城市管理和运营。根据首尔市政府的描述，“元宇宙首尔”在一定程度上其实更接近智慧城市的建设。

正如首尔智慧城市政策局局长朴钟洙所言，元宇宙正根据不同的技术能力和用户需求实现多元化发展，结合公共需求和专有技术，首尔市政府正在开创“元宇宙首尔”的新大陆，致力于让首尔成为一个智能、包容的城市。

这一点其实从首尔市政府近来的发文也可看见端倪。今年7月13日，首尔市政府称将于2023年建立全市公共物联网网络，今年将在三个地区开展试点服务。

鲸平台智库专家、创道咨询合伙人步日欣在接受《科创板日报》时也表示，作为政府公共服务或者公共设施，不可能像互联网、游戏、社交等领域的“元宇宙”一样天马行空，主要还是满足人们通过数字化手段获取公共服务的需要，可以理解为是城市服务的“数字孪生”。

步日欣认为，目前的智慧城市、数字化城市、城市大脑等解决方案，确实还处于早期，只是实现了通过互联网手段来完成了部分的信息交互，而大量的业务和信息交互，受制于技术的成熟度，还依赖于线下的方式。如果未来真的能够实现元宇宙和现实世界的对应，可以看做是智慧城市的下一代。

根据中国信通院发布的《智慧城市产业图谱研究报告》，智慧城市建设包括标准规范、顶层设计、基础设施、智慧中枢、智慧应用、运营服务、网络安全等七大环节。这其中涉及的范围大、领域多、链条长，不论是技术支持还是成本投入上，可以说，智慧城市并非易事。

步日欣提出，元宇宙城市的最核心基础还是IT基础设施，以及人机交互的技术成熟，包括数据中心、边缘计算、存储、网络传输、XR、脑机接口等技术的采用，才能够实现一个无时无刻不在的数字化社会，这是元宇宙城市成为现实的底座。

马天诣则强调，最重要的就是解决基础设施的问题，政府需要加大对计算、存储和通信传输环节的投入，对当地的一些明星企业优先作为试点项目。未来随着接入网络的节点变多，并且并发数大幅提升，最重要的就是加大对服务器，存储系统等技术设施的投入，类似于几年前5G网络的建设过程。

其次，通过这些明星企业借助元宇宙给公司的各个环节带来的变化，帮助当地的企业改变传统的商业模式，帮助个人无论在公司还是在生活中有一个更好实现个人价值的平台。

“难点就是政府是否真的想好要做这件事儿，前期的投入可能会大一些，但是真的可以给一个城市带来明显的质的飞越。”马天诣表示。