韩国政府竞技Metaverse 全面转型公共服务

日前，韩国首都首尔市政府公开宣布，首尔将于2022年推出“Metaverse”（元宇宙）公共服务平台，成为韩国第一个推出公共服务元宇宙的地方政府。

按照计划，首尔市政府将推出metaverse平台，作为该市创建“后非冠大流行时代的非接触式沟通渠道”的重要组成部分。

首尔市政府在一份官方声明中表示，暂定名为“Metaverse Seoul”的“高性能平台”项目，将于“明年年底”投入运营，“打造一个Metaverse生态系统”，涵盖首尔市政管理的所有领域，诸如经济、文化、旅游、教育和公民服务。”

据悉，该元宇宙平台将“从2022年起分三个阶段”亮相，并计划在年底举行试点活动。

在绝大多数年份的12月31日夜晚，作为传统，人们都会聚集在首尔市中心钟路区的普信阁钟楼前，在那里等待午夜敲响的历史性钟声，迎接新年的到来。

首尔市希望将其120电话信息服务和帮助热线迁移到公共服务元宇宙平台上，新命名为Metaverse 120中心，将于2022年首次亮相。其特色是“Metaverse中的化身公职人员”，由他们“提供方便的咨询和公民服务，而这些服务目前只能通过[砖块和灰泥]首尔市政厅的市民服务中心。”

同时，首尔市政府还承诺，在该平台上创建“商业支持设施和服务”，比如“虚拟市长办公室、首尔金融科技实验室、投资首尔办公室和首尔校园城”。

旅游业也是一个该元宇宙计划的关注点：国内外的“游客”将能够在“虚拟旅游区”游览首尔的地标性建筑，如光化门广场、德寿宫和热闹的南大门市场。此外，目前已经消失的历史地标性建筑，比如作为旧城墙一部分的敦义门，“将在虚拟空间中重新创建。”

从2023年起，首尔每年一次的标志性街头大游行——首尔元宵节大游行，也将向在线“游客”开放。

最近几个月，首尔一些地区也开始探索基于元宇宙支持的人力资源解决方案。据此前报道，位于首尔西南部的阳川区，在9月17日和10月1日就使用metaverse解决方案开展了两次人员培训。

当时，阳川区议会领导人在接受媒体采访时表示：“metaverse还将在基础设施管理中发挥重要作用。我们将提供各种机会，探讨和应用可以在metaverse中实施的各种服务。”

韩国大型商业银行韩亚银行也一直在探索metaverse解决方案。早在今年9月，该银行已经创建了一个财务咨询平台，客户可以与其财务助理的化身聊天，努力帮助客户最大限度地节省税款。