Xapo比特币借记卡收费导致社区强烈不满

最近总部位于美国加州的比特币钱包公司Xapo因推出的比特币借记卡收费问题，面临来自社区的强烈不满。

7月30日Xapo的比特币借记卡开始发货，这比原先估计的发售日期延期了约一个月时间。但该公司最近公布了相关手续费，以及该卡在使用上的限制计划，让一直期待它的人们感到极为不满。

已经预定了该卡的人们发现，公司公布的手续费比之前承诺的要贵得多，这在社区引来一片强烈的反对。Xapo通过公司的博客作出了正式回应，说明这个收费计划，是由该借记卡的第三方合作发行企业制定的。Xapo表明，这一合作企业要求，每张借记卡必须交纳月费、补发新卡费用和货币兑换费，以及其他一些可能产生的附加费用。

Xapo表示：“目前的手续费和限制计划，是我们在现有的第三方合作条件下，能够保证该比特币借记卡成功发行的关键。”此外，Xapo还表示，他们不打算改变他们原先的承诺，在有可能情况下，将由公司报销客户的相关费用：“我们不打算每月收取费用以用于公司的日常开支。如果我们的用户被收取月费，Xapo将支付等额的比特币以作补偿。所以，如果你使用Xapo的比特币借记卡，被我们的第三方供应商收取了月费，我们将直接支付比特币到你的Xapo钱包。”

总结Xapo博客中的相关信息，其中介绍了客户如何选择适合自己的借记卡，并说他们目前正加紧工作，为印度和美国地区的借记卡发行做准备，其他地区目前尚无具体计划。

高额的手续费，让比特币爱好者纷纷吐槽

此前Xapo承诺，每张卡一次性运费和手续费的费用仅为15美元，但该公司并没有透露任何其他相关费用信息。然而正式公布的收费项目包括：

每月4.95美元的服务费，欧洲客户£3.95 / €3.95

国际ATM交易费

最低收取的交易费为1美元或£1 /€ 1

美国国内ATM交易费用为每次3.50美元，欧洲£2.50 / €2.50。

以上的这些费用，在之前的公告中并未包括。“第三方发行商会为我们做借记卡和信用卡，但不会让客户支付所有的费用，”Xapo说。

因为之前公告仅说明卡的费用是15美元，并未对其他费用作出承诺，Xapo的解释是，他们之前并未打算在ATM上使用他们的比特币借记卡：“我们曾经公布过我们的卡不能在ATM机上使用，所以我们没有提到ATM机费用。之后我们增加了这项功能，所以随之而来的ATM使用手续费，就和你使用银行卡一样是肯定会有的。”

之前没有任何说明，在很多用户已经签收后，公司才公布了相关的收费情况，这更加让大家感到愤怒。

其结果是，在Reddit中出现的话题，大家对借记卡的讨论已经从如何使用，转移到对公司营销的质疑，大量帖子都在发表着不满的情绪。

此外，在留言板上，一小部分用户注意到，Xapo的最终产品可能会由于糟糕的美国法规，及公司寻找与传统的金融合作伙伴支持方面比较困难。

Xapo借记卡最初的公告曾提到，万事达卡将和他们达成合作伙伴关系。但其后万事达卡方面迅速告知CoinDesk：“万事达卡与Xapo没有关系。当前没有与其比特币借记卡对接的计划。”