Coins.ph首席执行官谈论比特币在菲律宾的发展

随着亚洲开始发现比特币的潜力，比特币新公司也开始创立起来，企业家们试图用此来改善当地脆弱低效的支付结构，并提高其相对落后的金融工具。 

其中一个亚洲国家，在比特币空间越来越活跃-菲律宾，它被著名的公司所引导，Coins.ph，一个比特币兑换服务和商务处理公司，迄今已经和本地商家签署了两份合同。 

该公司的联合创始人兼首席执行官为Ron Hose，康奈尔大学毕业，创新事业的创始合伙人，早期曾共同创立Tokbox，提供视频通信服务，在2012年被西班牙电信数字视频通信服务所收购。 

虽然Coins.ph是在去年年底开始成立，实际交易在今天2月才公开推出。迄今为止，Hose告诉CoinDesk他对结果很高心，说： “在数量方面，我们增长的很不错，迄今为止 - 高两位数，三位数的增长，这是一个非常令人鼓舞的迹象。我们专注于通过快捷的客户服务与客户建立信任。”

Hose也很确信，他认为比特币能真正帮助菲律宾的消费者，他解释说： “相对于发达国家，其中比特币更多的是作为一种新奇的付款方式 - 在这里它为真正的问题服务。举例来说，信用卡的普及率在菲律宾为3％。只有百分之三的客户在一个电子商务网站上有快捷的方法去支出。”

因为新兴市场比发达国家不同，Hose解释说，Coins.ph必须提供积极的客户服务流程，一位客户可以信任的购买和出售比特币。 

建立门到门的信任这种对比特币先进技术的重视已经使Coins.ph为其提供的服务可能同其他市场有所不同。 

Hose说： “因此，我们建立了一个物理网络，并通过零售点实际交付现金，甚至可以进行门对门送货了。”这位CEO还希望通过听取当地市场的需求建立这种信任。 

因为团队交流活跃，他们现在可以看到客户怎样使用它，并开始设计在这之上的第二层应用，在传统的金融体系之外创建更多的银行服务。 

在这里，Hose瞄准了一个欠发达的电子商务基础设施，用它的服务和其他市场的替代品作为比较： “其他的服务，你要到一家银行坐45分钟的公交车，排队等候，然后返回上车。您知道之前，网上支付需要三个小时。”

汇款触手可及

据Hose说，收付外币也是更头痛的一个问题。随着每年约$25bn，菲律宾在国内出口总量为第三。

而这些资金主要是给那些没有银行账户的人，不得不在像西联这样的零售地点提款，并因此支付平均9％的费用。 

“他们支付这9％的原因，House解释说：是因为他们没有一个银行账户，并有可能将永远不会有一个银行帐户，因为他们没有足够的积蓄。银行有一个成本结构（地理位置，出纳员，租金），如果您在开户的第一天里没有足够的储蓄，该行已经在赔钱。” 

Hose认为，比特币能够利用移动设备，但是，会设置将它拆开。 “这个痛点就是手机银行和比特币可以帮忙的一个区域。例如，如果一个外币寄给你，你必须在零售地点支付交易费，这个和取款你货币收入三到四天是等效的。”

而且，在他看来，他的团队有别于其他的竞争者，其中之一在于公司处理比特币规定方面，“我们有一个经验丰富的硅谷团队。而且即使比特币在菲律宾还没有规范起来，......。我们的工作，符合行业标准的KYC/ AML法规;即自我规范，并假设我们正在被监管。”

不受监管的市场 

虽然菲律宾正式于三月发表对比特币的警告，该国的立法者并没有很快的明晰，本地比特币的生态系统应该如何运作。 

Hose说，这带来了新的挑战,他的团队正在努力解决。 

团队项目在菲律宾启动，他们把自己当做区域活动家，旨在向其他市场提供类似服务 - 并扩展到泰国，马来西亚，印度尼西亚和越南。 

除了本土网络，团队还是相当弱小，大约10人 - 一半人负责工程和另一半负责运作。 

为了在国内完成其目标，该小组已建立了一个庞大的物理网络，下一步是开放这个网络，运用提供比特币ATM制造商使用这种基础设施，把钱发送到菲律宾其它地方。

Hose指出，“用户可以把他们想要得到的资金存进去，次日送货。我们有供应商可以提供当日服务，但是我们只保证第二天，因为不做过度承诺给我们的客户是非常重要的。提供良好的服务在于让人们正确理解会发生什么，并用100％的时间来支持。”

长期的观点 总结，Hose提到他最近在新加坡一个座谈会上，被询问怎样推动比特币被接受。 

在他看来，关键是为技术找到有用的案列。他告诉CoinDesk： “必须解决实际问题，必须有一些是痛苦的转变，肯定有足够的摩擦。对于新兴市场的出现必然意味着痛苦的存在-你没有银行账户或者你必须支付9%才能让钱转到你家里-因此它要达到这个飞跃非常简单。”

从那里，他说，采用它应当遵循。他补充说：“如果我们可以把一个客户有这样一个积极的体验验，通过口口相传给他的朋友们，那么他们就有理由去尝试和使用它。”