向“微软”宣战？Salesforce将以277亿美元并购Slack

本周二，全球最大的 CRM (客户关系管理) 云计算服务供应商 Salesforce 表示，将以总金额达 277 亿美元的现金和股票形式收购办公软件公司 Slack。随着新冠疫情刺激了人们对远程办公工具的需求，此次 Salesforce 的收购是近期一些列收购交易中的最新一场收购。

Slack 已于2019年6月登陆纽交所上市，此次收购将结束 Slack 作为一家独立的上市公司的运行，也构成了 Salesforce 自21年前成立以来最大的一笔收购交易。

根据 Salesforce 周二的收购公告，Slack 股东所持有的每股 Slack 股票将获得 26.79 美元现金和 0.0776 股 Salesforce 的普通股。Salesforce表示，计划将 Slack 的通信软件整合到其云软件产品的各个方面。

据了解，此次收购交易预计将在 2022 财年第二季度完成，这笔收购交易仍需监管部门批准。

Salesforce 首席执行官马克·贝尼奥夫对此次并购充满了热情，称其为“a match made in heaven”(天作之合)。贝尼奥夫在一次电话会议上表示，此次并购交易是由 Slack 的首席执行官斯图尔特·巴特菲尔德和 Salesforce 的总裁布雷特·泰勒向他提出来的。

贝尼奥夫表示，Slack 的发展轨迹使他想起了 Salesforce 的业务，他对合并两家公司的数据和工具的可能性感到惊喜。“我的眼睛亮了，”他说道， “这是我们的最终愿景。”

Salesforce 总裁泰勒表示，新冠疫情从根本上改变了消费者的行为和人们的工作方式。他表示，收购Slack将有助于Salesforce的客户进行数字化转型，Slack 大约 90％ 的企业客户也使用Salesforce。

并购之后，Slack将成为Salesforce的一个运营部门，Slack 首席执行官巴特菲尔德将继续领导 Slack。

Slack 由巴特菲尔德于2010年创立，发展迅速，之前曾受到 Google、微软和亚马逊等公司的收购要约，但都遭到 Slack 拒绝。去年上市时，Slack 估值约为 195 亿美元，但其股价随后下跌。

Slack首席执行官斯图尔特·巴特菲尔德

随着人们在新冠疫情期间在家远程工作，人们对 Slack 产品的需求不断增长，使人们可以相互交流和协作。尽管该公司在9月份表示，在截至7月份的过去三个月中，收入增长了49％，达到 2.16 亿美元，且这种新冠疫情推动“Slack 的需求和使用量显着增加”，但该公司也表示，预计这种增长不会持续下去。该公司表示，其一些企业客户的裁员措施已经使 Slack 的业务受损。

本周二，Slack 报告称，在截至今年10月的过去三个月中，该公司收入增长了39％。

Slack & Teams

同时，Slack 也面临来自微软的越来越大的竞争压力。微软的办公协作软件 Teams 的直接竞争对手是 Slack，在聊天和视频服务方面，二者已成为彼此最强劲的竞争对手。Teams 报告称，今年10月份，Teams 每日用户为 1.15 亿，比四月份增长了 50％。而 Slack 尚未提供一年前报告的 1200 万每日用户的更新数据。

今年7月，Slack 向欧盟委员会提出了针对微软的投诉，声称微软不公平地将 Teams 与 Microsoft Office 软件套件捆绑在一起。自Teams于2017年发布以来，微软便在提供其Office软件的同时一起提供其Teams软件。

谈到 Slack 时，Edward Jones 高级分析师普尔克说道：“如果你是一家刚起步的新兴公司，面对的是一头 800 磅重的大猩猩，而大猩猩是现有资本最雄厚的公司之一，那么很难与之竞争。”Slack 此次并购“似乎是在暗示：‘我们无法再与微软 Teams 竞争了，我们需要更多的火力。’”

在上周与 Salesforce 达成并购交易的消息传出之前，今年 Slack 的股价上涨了约25％，尽管仍低于该公司在公开市场上的首次公开募股时的水平。并购消息传出后，Slack 的估值已升至 250 亿美元以上。

Slack 于2019年6月成为一家上市公司

作为一家提供市场营销和销售软件以及其他产品的公司，Salesforce 在寻求自身发展的过程中一直具有高度收购性。根据标普资本智商库 (S＆P Capital IQ) 数据，在贝尼奥夫的领导下，Salesforce 已收购了至少60家公司，其中包括过去五年中的27家。

Salesforce 的股价今年已上涨近 40％，使公司市值达到 2200 亿美元。该公司周二表示，在截至 10 月份的过去三个月中，其收入增长了 20％，至 52.4 亿美元。

今年2月，Salesforce 以 13 亿美元的价格收购了移动软件提供商 Vlocity。去年，Salesforce 以 153 亿美元的价格收购了数据分析提供商 Tableau。2018年，Salesforce 以 65 亿美元的价格收购了数据集成公司 MuleSoft；并在 2016 年以 28 亿美元的价格收购了电子商务软件制造商Demandware。在数据仓库公司 Snowflake 于今年9月份上市之前，Salesforce 还向 Snowflake 投资了 2.5 亿美元。

自2010年以来，Salesforce 就拥有自己的协作办公软件 Chatter。但根据高盛上周的一份报告称，Chatter 具有“有限的吸引力”。

值得注意的是，今年8月份，贝尼奥夫曾表示，当时 Salesforce 并没有在寻求收购。他说道：“我们不处于良好的并购环境。”但他也补充道：“也去情况可能改变。”

今年9月，Salesforce 首席财务官马克·霍金表示，该公司在收购方面将继续保持“机会主义”。

本周二，Slack CEO巴特菲尔德在推特上表示，并购之后，Slack将保持作为“一个独立和开放的平台”，并表示其使命没有改变。

Salesforce 的这项收购交易也是美国诸多科技公司最近进行的一系列收购中最大的押注。在此之前，Adobe 公司于上个月表示，计划以 15亿 美元收购营销软件公司 Workfront，为自己的营销软件添加协作工具；今年7月，为开发人员和项目管理销售工具的 Atlassian 公司表示，将收购企业服务公司 Mindville，具体收购金额不详。

此外，其他专注于协同工作产品的公司，包括 Airtable、Asana、Box、DocuSign、Dropbox 和Smartsheet，也可能成为潜在的被收购目标，因为一些软件公司巨头希望在分散的协作工具市场上发展。

财务咨询公司 Edward Jones 的高级分析师洛根·普尔克表示，Salesforce 与 Slack 达成的收购交易显示出当前软件市场中的竞争性，如果没有“改变游戏规则的产品”和大量的资本，“你将被吞噬或失败。”

马克·贝尼奥夫将目光投向了微软

Salesforce CEO 马克·贝尼奥夫

Salesforce 首席执行官马克·贝尼奥夫 收购 Slack 的计划将使他直接与微软竞争。

五年前 (2015年)，贝尼奥夫曾提出将自己于 1999 年共同创立的软件公司 Salesforce 卖给微软。当时 Salesforce 要价 700 亿美元令微软收购望而却步，而如果当时这项收购交易达成，贝尼奥夫将获得丰厚的报酬，但这位科技巨人也会仅仅成为微软的一名员工。

本周二，Salesforce 宣布将以 277 亿美元收购 Slack。现在，他准备在自己看好的领域与微软直接竞争。

如前所述，在新冠疫情引发的通过通信工具实现远程协作的热潮中，微软一直在与 Slack 展开竞争。人们的工作方式转变地越快，这场竞争的胜利带来的价值就越高，竞争也就越激烈。

微软坐拥 1370 亿美元的现金储备，并具有良好的竞争本能。得益于 Microsoft Office 软件的普及，微软的聊天平台 Teams 每天拥有 1.15 亿用户，成为潜在的 Slack 杀手。

而专门从事销售管理软件的 Salesforce 在今年夏季拥有 90 亿美元现金。尽管 Slack 的品牌认知度很高，但在新冠疫情之前，Slack 每日只有大约 1200 万用户，当前 Slack 尚未对此数据进行更新。

比较而言，似乎 Salesforce 和 Slack 处于竞争不利的地位。但是贝尼奥夫手中拿着一件“不再是秘密”的武器。

贝尼奥夫从他的导师史蒂夫·乔布斯那里学到了一些表演技巧方面的经验 (贝尼奥夫在大学时期曾在苹果做实习生，与乔布斯建立了深厚友谊)，包括如何将新闻发布会变成大事件，以及如何将自己变成公司的化身。

伯恩斯坦 (Bernstein) 资深研究分析师马克·莫德勒表示：“你必须赞扬贝尼奥夫，他建立了世界上最大的软件公司之一。但今后的竞争也不是那么容易。”

在新冠疫情行迫使许多人留在家之前，Salesforce 是美国旧金山最大的私人雇主，使拥有168年历史的富国银行黯然失色。它的办公室位于 Salesforce Tower，这是一栋口红状的建筑物，在旧金山湾区成为地标性建筑。

Salesforce位于旧金山的总部大厦 Salesforce Tower

贝尼奥夫在这座城市有着深厚的根基，他同样主导着当地的话语，向其他技术负责人发出挑战。他和妻子琳妮·贝尼奥夫 (Lynne Benioff) 向一家新的儿童医院捐款 1 亿美元。2018年，这对夫妇以 1.9 亿美元的价格收购了《时代》杂志。《福布斯》将贝尼奥夫的净资产与94亿美元挂钩。

这位大人物似乎已经厌倦了人们注意力，贝尼奥夫在最近的采访中说道：“难道你们找不到更有趣、更好看的关注对象了吗？”

在过去的20年中，Salesforce 已经收购了数十家公司以扩展其核心产品。如前文所述，在决定收购Slack之前，Salesforce最大的一笔收购交易是去年以153亿美元的价格收购了数据可视化公司Tableau。

贝尼奥夫甚至在 2016 年就曾有过收购 Twitter 的想法。但事实证明，这一步太遥不可及。他热衷于发推文，本周一，他在推特上发布了前总统巴拉克·奥巴马的照片，指出奥巴马的书架上藏有贝尼奥夫发表的书《开拓者》。他写道： “奥巴马书品极佳。”

人们对于 Salesforce 收购 Slack 的反应已经从最初的狂热转变成审慎乐观态度。

风险投资公司 Menlo Ventures 的董事文奇·加纳森说道：“贝尼奥夫已经走了一大圈。从考虑卖给微软开始，到他现在要成为下一个微软。”

研究公司 Futurum Research 的首席分析师丹尼尔·纽曼过去曾对 Salesforce 持批判态度，但表示与 Slack 的并购交易使其有一定的成功机会。纽曼说道：“你在 Slack 方面有一款人们喜欢的产品，但营销情况不好。Salesforce 和贝尼奥夫可以使它更快地增长，并挖掘尚未开发的潜力...也许这真的是一个协同作用的时刻。”

但在微软的问题上并非如此。

贝尼奥夫在硅谷成长，当时对他而言，微软绝对是个“坏人”。贝尼奥夫的早期雇主甲骨文由拉里·埃里森经营，埃里森与微软联合创始人比尔·盖茨有着长期的的不和。随着 Salesforce 的发展，Salesforce 在员工和专利方面也与微软产生摩擦。

2014年，当萨蒂亚·纳德拉成为微软的首席执行官之后，贝尼奥夫试图与纳德拉达成合作。当时贝尼奥夫提出要收购微软的 Dynamics 软件产品，但没有成功；之后，贝尼奥夫提出以 700 亿美元的价格将 Salesforce 卖给微软 (收购价比 Salesforce 当时的市值高出约220亿美元)，交易再次失败。

Salesforce 和微软都成为了硅谷的科技巨头，双方之间“亦敌亦友”也在收购交易方面展开。在2016年，两家公司都想收购社交网站 LinkedIn，LinkedIn 数百万的就业经历提供了丰富的数据资料。Salesforce 和微软竞相出价，最终财大气粗的微软以 262 亿美元的价格收购了 LinkedIn。对此，贝尼奥夫在推特上说，这是“反竞争行为”。

当时，微软拒绝对贝尼奥夫的言论置评。

收购 Slack 之后，贝尼奥夫能否成功挑战微软，这个问题可能会成为硅谷长期关注的焦点。