Blur飞轮是如何启动的 Blur创始人博文公开方法论

2023年2月22日，Blur创始人公开自己身份，其名为Tieshun Roquerre，并曝光履历：

16岁从波斯顿搬至旧金山并在Teespring从事全职工程师；17岁（2015年）从高中辍学进入Y Combinator；2016-2018年在MIT计算机系学习2年数学，2018年辍学创建Namebase；2019年接受了泰尔奖学金； 2020年Namebase获得500万融资；2021年出售Namebase给Namecheap；2022年创建Blur。

值得注意的是，Tieshun Roquerre中文名铁山，妈妈为中国人。

我们在Tieshun的个人博客上发现了一篇文章“抖音飞轮是如何启动的”，Tieshun在这篇文章复盘总结了抖音成功的方法论。

事实上，我们似乎完全能在Blur的运营和打法中看到这篇文章总结的方法论的影子。金色财经xiaiozou翻译了此文：

抖音的成功很大程度上归功于字节跳动的个性化引擎，但仅凭个性化引擎并不能完全说明抖音是如何成功的。抖音刚推出时，功能非常差，早期员工都不好意思让有影响力的网络红人使用自己的产品。对我来说，算法本身无法解释抖音的成功，尤其是在抖音出现大量有机内容推荐之前。经过仔细研究之后，我了解到，虽然抖音备受赞誉的个性化引擎确实为其成功做出了贡献，但实现飞轮效应在很大程度上要归功于他们运营团队的努力。

故事开端

字节跳动推出抖音时，短视频市场已经热火朝天；那时，Musically已经成立了两年半，中国领先的短视频应用美拍已有1.6亿日活用户（DAU），并将受欢迎的创作者打造成了名人。快手是其中的领头羊，它锁定的是三线及以下城市的农村消费者。

为了弄清楚如何在如此拥挤的市场中让人们喜欢上自己的产品，整个抖音团队进行了广泛的竞品研究。团队成员尝试了几乎所有国内外短视频产品——大约有100个应用。团队中的每个人每天都在使用短视频产品，以便发现现有产品的优缺点。

字节跳动中国首席执行官张楠（Kelly Zhang）表示，这项研究的成果是，抖音团队意识到，没有一款产品能让他们印象深刻。他们决定将重心放在四个方面做产品区分：全屏高清视频、音乐、特效滤镜和个性化推荐。实际上，抖音决定推出Musically的克隆版。这么做“应该”会失败，因为Musically早在几年前就已经尝试进入中国市场了，而且就像上文所说的，抖音在刚发行时差得让人尴尬。此外，Musically是由中国团队创建的，因此抖音也不具备本土文化优势。导致抖音成功的独特因素就是他们的团队为该应用的成功所投入的运营努力。

启动文化

抖音的定位是时尚都市精英使用的时髦应用。为了确保早期采用者具备反映这一定位的文化影响力，抖音团队亲自上阵招募大量早期采用者。他们动员全体员工从竞争对手那里吸引创作者，在其他社交网络和短视频应用上发掘人才（包括直接给Musically的创作者发送邮件广告）。为了让时髦的都市年轻人进行内容创作，抖音派团队成员走入全国各地的艺术院校，寻找长相俊美的学生发展其为用户。总之，该团队通过承诺帮助这些人成为网络红人，说服了数百人入驻平台。

在把创作者招募到抖音上之后，抖音就像对待王公贵族一样对待他们，想方设法让他们留下来。团队成员每天都与创作者聊天，倾听他们的想法，让他们感觉自己参与了平台的早期成长并塑造了平台的发展方向。他们给创作者送上定制礼物，甚至还在他们生日那天发送工作人员的祝贺视频。优秀的视频创作者会得到相机、明星周边和零食等礼物，让他们感到自己很特别。一位工作人员甚至还给一个创造者买了一棵圣诞树。这些努力有助于在用户增长不足以留住创作者之前让创作者留存。

运营团队随后开始控制视频的可见性，以支持他们希望培养的内容类型。不符合社区基调和价值观的视频很难获得曝光。考虑到抖音的remixing（混剪）功能，这一举措尤为重要。和Musically一样，抖音也使用主题挑战来鼓励内容创作，并鼓励用户在共享memes基础上对彼此的创作内容即兴发挥。通过强调他们想要混剪的挑战和内容，抖音催生了更多内容的创造，强化了他们所想要的文化。当然，用户可以提交他们自己的挑战，运营团队也经常与用户进行新挑战的合作。

营造高光

抖音运营团队在该应用上遍寻有可能走红的内容，并将其放大强化。他们在其他平台上创建账户，发布带有水印的内容——包括微信，在微信将他们封禁之前，微信是他们的一个重要渠道——并且还尝试了病毒式传播。例如，当一段模仿中国某著名喜剧演员的视频出现在抖音上时，运营团队不断在社交媒体上联系该演员，直到他也分享了这段带水印的视频，从而获得数百万的观看量。

抖音的最终权力源于拥有消费者的注意力，但令人费解的是，他们获得这种权力的方式是利用现有的社交渠道进行分发。这不禁让人联想到人们会为了在Facebook上发布更精美的照片而使用Instagram，还有早期的Airbnb会自动向Craigslist发布房源。

为什么抖音成功了，Musically却失败了？

当Musically发布Mindie竞品时，他们已经把90%的种子资金花在了一款失败的教育应用上，剩余资金不到3万美元。为了增加成功的几率，Musically进行了全球发行，他们在美国获得了一定关注，但在中国却大受欢迎。正如抖音所证明的那样，Musically有可能赢得中国市场，但这样做需要大量的运营努力，这是Musically无法承担的。考虑到Musically当时的信息和资金状态，专注于美国市场是更好的选择。

几年后，Musically最终还是重新进入了中国市场，但那时抖音已经在中国获得了极大关注。因为抖音已是Musically的克隆品，而且拥有更优的推荐引擎，并且拥有来自字节跳动的更多的资金支持，所以Musically几乎没有什么差异化可做了。

个性化的重要性

在一篇名为“TikTok and the Sorting Hat”的博客文章中，作者Eugene Wei深刻地指出，字节跳动的个性化引擎为抖音的高参与度做出了贡献，并使字节跳动在lip syncing（对口型）细分市场上打败了Musically（后更名为TikTok）。然而，快手的成功，甚至在被字节跳动收购之前Musically的的成功都表明，成功并不一定需要先进的个性化引擎。Musically凭借不太先进的个性化引擎发展到数百万用户，快手也在没有这种复杂算法的情况下取得了成功（上市时市值超200亿美元）——快手长期用户观看的内容有50%来自他们在应用内关注的创作者，而TikTok用户观看的内容有80% -90%来自其他用户青睐的新账户。抖音的成功，运营努力其实比常被提及的个性化引擎要重要得多。

额外的想法

抖音的运营策略类似于Andy Johns的技术，即在扩大规模之前建立一个小型但参与度高的社区“白热煤”。文化的建设需要大量的人力，不是砸钱就能解决的问题。事实上，拥有大量资金和大量观众甚至可能成为抑制因素，因为这会产生噪音，使特定文化难以形成。

启动文化在操作上非常繁重，并且与以前仅依靠优质产品和推荐来获得成功的社交网络的剧本截然不同。

如果我要从头开始一个新的内容社区，这是我会使用的剧本：

1、在设计应用程序之前进行广泛的全球竞争产品研究。复制最好的特性

2、选择一个生态位社区首先关注

3、从现有竞争对手和其他社交/物理网络中招募内容创作者

4、像对待皇室成员一样对待他们，让他们创造内容，直到消费端本身足够大

5、手动突出显示并奖励您希望看到更多的好内容

6、使用再混合和共享meme来增加内容创作

7、利用现有的社交网络分发内容并寻找机会创造病毒式传播

8、然后，通过改进个性化和垂直扩展来驱动飞轮。Andy Johns有一个很好的框架来说明如何做到这一点