Forbes：人工智能将推动虚拟交互的发展

互联网商业化27年后，有50亿人使用网络。与即将到来的Web3相比，Web的前两个阶段，Web 1.0和2.0相对稳定。

今天，我们正处于Web3和元宇宙互联网环境的门槛上，在这些环境中，交易是在区块链上进行的，并由AI提供支持。

到2026年，Web3技术，例如数字孪生、智能空间、VR和AR以及高级虚拟助手，将改变人们与世界互动的方式。

事实上，到那时，世界上30%的组织将为元宇宙准备好产品和服务。

元宇宙是一个数字人工智能 (AI) 平台，具有3D用户界面，可提供身临其境的用户体验，它还增加了对话式、人工智能支持的类人虚拟形象，能够以多种方式与用户对话。

从这个角度来看，元宇宙是人工智能的明显演变，它与3D技术、VR以及区块链等技术相结合。

很明显，人工智能将在扩展、促进Web3和元宇宙方面发挥重要作用。

元宇宙中的机遇

关于元宇宙有很多炒作，因为它是一个宏大的想法，它将我们的数字和现实世界的存在转变为一种混合格式，直到将物联网 (IoT)、AR、AI和空间技术等技术连接到沉浸式数字环境中，元宇宙才会完全实现。

从意识形态上讲，科技行业呼吁元宇宙是去中心化的和可互操作的，而不是我们今天在社交媒体和其他元宇宙先驱中看到的“围墙花园”。

据估计，元宇宙将带来万亿美元的收入机会，它将对通信、媒体、零售、制造、教育和银行等众多行业产生直接影响，作为在线互动的下一个前沿，它还将彻底改变产品和服务营销、品牌和销售定位。

依赖于设备的交互将被逐步淘汰，跨多个应用程序的新型交互和业务模型将会出现。

此外，AI的实时多语言能力将打破语言障碍，促进全球互联元宇宙的互动。

借助元宇宙，企业可以连接、接触、激励客户创造新的价值。

AI将在元宇宙中发挥重要作用

科技专家预测，元宇宙将成为移动设备的接班人，如果我们考虑到移动通讯应用已经成为客户服务的首选渠道，人工智能只会变得更加重要。

以下是人工智能将在元宇宙中发挥重要作用的地方：

零售业

零售业可以将其范围扩展到沉浸式购物体验，从而提供更复杂的产品，耐克、拉尔夫劳伦和古驰等品牌已经加入了数字服装和配饰的潮流。

人工智能就像个人购物造型师一样，可以向顾客推荐产品，进行追加销售和交叉销售，并管理他们的虚拟财产。

制造业

工业虚拟世界为制造业开辟了许多机会，包括更快、更安全的劳动力培训、提前模拟改进产品，以及使用AR、VR技术来维修设备。AI驱动的类人化身在这里至关重要，在复杂的环境下自然的引导员工。

数字寻路

无论是为体育场还是主题公园创建路线，都要保证游客在旅途中能按照正确的路线游览。有效的寻路系统的价值不仅取决于舒适的访客体验，还取决于如何最大限度地利用游客的游览路线和休息停留时间。

人工智能在整个体验过程中可以为游客创建一个寻路“故事”，确保游客在游览中就能了解产品、景点以及其他设施。

沉浸式课堂

想象一下学生在上课时，可以从古希腊的历史课立即被“传送”到火星上的天文学课。

虽然元宇宙体验不会完全取代通过应用程序、网站等进行的数字交互，但它们很有可能会为新型商业模式铺平道路。学生通过与数字化身的交互，可以大大增强学习互动性。

元宇宙活动

元宇宙可以将更多的协作和沉浸式服务扩展到虚拟活动中。

在虚拟世界中，音乐人可以同时在全球10个不同的地点举办音乐会。

例如，Travis Scott在《堡垒之夜》的音乐会通过虚拟化身直接与超过1200万的现场观众进行互动。

人工智能将通过数字化身进一步增强这种体验，使观众无论什么时间、地理或语言都能大规模参与和偶像的互动。

虚拟工作场所

元宇宙将弥合面对面工作和远程工作之间的差距。

人工智能将帮助虚拟世界中的每一位员工，处理从安排会议到做笔记再到管理日常员工参与的所有事情。

通过承担更多平凡和重复的任务，人工智能还将让人们专注于创造性工作。

小结

虽然尚不清楚未来元宇宙将采取何种形式，但现在可以清楚地看到，当今的技术正在融合到由人工智能推动的Web3世界中。

元宇宙在2030年之前不会完全成熟，各方从业者需要从现在开始评估发展机会，开发人工智能，使其能够开始进入下一个发展阶段，以重塑用户在线上的互动方式，并为他们提供全面的体验。