成就Facebook 社交帝国的女人:Sandberg宣布即将离职

老雅痞 阅读 2891 2022-6-3 11:28
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现年52岁的Sheryl Sandberg一直是美国矽谷最具影响力的女性之一,她协助带领丑闻缠身的脸书(Facebook)占据广告主导地位。这个社群媒体巨擘正面临充满不确定性的未来和激烈的竞争。

Sheryl Sandberg在脸书上写道,她离开脸书母公司Meta一事将在今年秋天生效,还说她打算保留Meta董事一职。

成就Facebook 社交帝国的女人:Sandberg宣布即将离职

Sheryl Sandberg曾经说过,她觉得自己来到世上是为了扩大组织规模--在她作为硅谷最有权势的高管之一的职业生涯中,她朝着这个宏伟的愿景前进。2000年代中期, Sandberg在谷歌担任广告主管,在Facebook担任了14年的首席运营官,直到她周三辞职,在这一时期, Sandberg监督了互联网服务膨胀到巨大的规模,并得到了看似无尽的广告收入。

尽管 Sandberg的知名度可能来自于「Lean In」--她在2013年出版的鼓励女性在工作场所负责任的大片,她最重要和最复杂的财产可能是科技行业对个性化广告的依赖,这在巨大的规模上创造了利润的噩梦。

Sandberg是使谷歌的广告业务形成大规模垄断的人之一,以至于它成为每个广告商预算的重要组成部分。然后,在她于2008年加入Facebook之后,也就是Facebook创立四年之后,她将同样的自助服务模式带到了这家社交网络公司,现在叫Meta Platforms Inc. Facebook不再像谷歌那样根据用户的搜索查询进行定位,而是根据其收集到的个人身份、关系和兴趣进行定位,整个行业的其他科技公司纷纷效仿,采用免费提供产品的商业模式,而从用户的个人数据中赚钱。

近年来, Sandberg的公众形象随着对Facebook越来越多的批评而受到损害,她被广泛认为是一个第二号执行官。她在法律、运营和政策方面的专长与首席执行官马克-扎克伯格对产品、工程和虚拟现实等前瞻性技术的偏爱相得益彰。在早些年,这个社交网络因其规模和 "快速行动、打破常规 "的颠覆者态度而受到赞扬,但随着时间的推移,它因未能控制大规模的错误信息、仇恨言论、隐私泄露以及政治独裁者在其不断扩大的在线平台上的谎言而受到越来越多的指责。

立法者经常把 Sandberg和扎克伯格拉到国会面前,就外国干涉选举和丢失用户个人数据等问题对他们进行审问。丑闻似乎从未停止过:在缅甸和斯里兰卡煽动种族暴力,允许暴力视频和流行性错误信息传播,以及教唆组织2021年美国国会大厦的右翼叛乱。

熟悉她领导的人过去曾告诉彭博社, Sandberg个人被脸书员工批评,因为她在问题发展成公共危机之前都不去处理--然后把它们当作声誉问题,而不是公司进行实质性变革的机会。最近,《华尔街日报》报道称,几年前她利用在Facebook的权力压制了有关她当时的男友的新闻,尽管Meta公司表示对该事件的内部调查并不是她离职的原因。

Sandberg多年来追求的规模现在是最受关注的部分,那些人说她一心一意地追求增长,而没有暂停考虑其反响。科技和民主咨询公司Kilele Global的创始人Yael Eisenstat说:"事实证明,Facebook不顾一切地、有意地扩大规模,以主宰我们的整个全球沟通方式--正是这种不顾一切地扩大规模的能力,最终在许多地方造成了如此大的混乱和实际伤害,他在2018年在Facebook负责政治广告的选举诚信团队。"我从来没有看到她有一丝的自我意识和愧疚,她在其中扮演了任何角色。"

这种陷入困境的形象与 Sandberg的个人品牌形成了鲜明的对比,她是职场上的女强人,在养家糊口和不屈不挠的职业抱负之间取得平衡,新闻媒体剖析了她的个人日程安排,其中有一些规则,如每晚5:30离开工作岗位,与她的孩子一起吃晚饭,并实行她所谓的 "无情的优先权"。她告诫有事业心的女性要靠拢,审视她们在男性主导的公司中在哪些方面阻碍了自己的发展,这本书售出了数百万册。在世界各地,妇女们在谈判加薪或制定职业发展战略时,都会援引「Lean In」的教训,这本书由TED演讲演变而来,并变成了世界各地的 "Lean In "个人小组网络--然后,随着这个短语被过度使用,它变成了一个笑话。一些读者重视她的坦率和她对负责任的强调,而另一些人则认为她的建议是空洞的,因为她的财富和其他特权使她更容易宣称她的建议有效。

她在毕业典礼上发表讲话,告诉毕业生们要把自己的全部时间带到工作中去,在职业生活中要保持真实。在Facebook上,她发布了关于心理健康重要性的内容。当希拉里-克林顿竞选总统时,Sandberg甚至有可能被提名为财政部长(过去曾担任该职位的拉里-萨默斯曾是她的导师)。在Sandberg的丈夫SurveyMonkey首席执行官Dave Goldberg于2015年意外去世后,她利用自己关于真实性的格言,写了第二本书「Option B」,将她的悲痛与逆境如何刺激成长和复原力的故事编织在一起。Kim Scott说:"Sandberg的书对人们产生了很大的影响,"她曾在谷歌向Sandberg汇报工作,并在她的管理书籍「Radical Candor」中收录了这段经历的轶事。"当像Sandberg这样的人愿意让自己变得脆弱并分享她所犯的错误时,这对所有人都有帮助。"

她的领导风格也已经成为传说中的东西,Kim Scott说:"为Sandberg工作的好处之一是她从不浪费任何人的时间,她真的非常专注于把事情做好。"曾为Sandberg工作超过十年的风险资本家Dan Rose在推特上写道,Sandberg喜欢关于扩展的一切,是一个对我要求很高的老板,一个大力推动他并激发他终生忠诚的人。

Sandberg不仅建立了公司的印钞机商业模式,她还监督其公共政策团队,该团队日益成为围绕被认为的审查制度、错误信息和培训政治家的争议的避雷针,这些政治家后来利用Facebook操纵公众。前Facebook公共政策主管和共和党助手Katie Harbath说,Sandberg 在建立公司直接管理这些问题的员工名册方面起到了难以置信的作用。2011年,她和最终成为该公司最高共和党人和全球政策副总裁的 Joel Kaplan都被公司聘用。Harbath说:"Sandberg 非常善于观察周围的角落,想得更长远一点。

Harbath承认,随着扎克伯格在公司的地位越来越高,这种状态在最近几年发生了变化。那些能看到领导层动态变化的人怀疑Sandberg 最终会离开。 Harbath说:"我不认为这对内部人员来说有多大的惊喜,但这是一个很大的变化,而且是一个象征性的变化。"

除了关注家庭和慈善事业之外,Sandberg 还没有说太多关于她下一步要做什么。两位曾与她在Facebook密切合作的人说,随着Facebook的麻烦越来越多,Sandberg 越来越难在她主要工作和从事妇女赋权或其他事业之间保持平衡,他们要求不透露姓名,因为他们无权公开谈论这个问题。其中一个人说:她还希望将自己的财富分配给对她来说很重要的事业,而不必担心这些举动是否会在Facebook造成偏见的印象。

Facebook选举诚信团队的前负责人Eisenstat说,在她看来,Sandberg 不能只对她职业生涯的经济成果负责,她也必须被审查其对社会的影响。Eisenstat说:"离开Facebook绝不是要免除她在她的监督下做出的任何决定,人们现在会试图改写她的历史,但这并不能改变任何事实。"

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