眼花缭乱的元宇宙产品概念 哪个消费者更有感？

从Facebook宣布元宇宙愿景、到Roblox成为“元宇宙第一股”、再到国内“全真互联网”概念的深化，2021年成为了元宇宙的“元年”。在令人眼花缭乱的解读与分析背后，真实消费者对元宇宙了解多少？又对哪些元宇宙的初级形态产品感兴趣呢？

元宇宙产品形态

测试概念1

基于扩展现实技术为观众提供沉浸式体验，构建多人互动虚拟世界。包括了AR、VR、MR，利用硬件设备结合多种技术手段，将虚拟构建的内容与真实的场景融合。

测试概念2

基于数字孪生技术生成现实世界的镜像。数字孪生是指充分利用物理模型、传感器更新及运行数据等，将真实场景在虚拟空间中完成映射。

测试概念3

基于区块链技术搭建经济体系，可交易数字藏品NFT。区块链本质上是一个共享数据库，广泛应用在各领域，是虚拟交易的重要基础；在这个基础延申了具有收藏价值，并可以交易的数字藏品NFT。

哪个概念最能引起消费者兴趣？

消费者对元宇宙概念理解程度

多数消费者听过“元宇宙”概念，但是理解都比较模糊。

消费者如何理解“元宇宙”？

消费者对于元宇宙概念的具体理解五花八门：关键词集中在“整合、融合、世界、虚拟”，甚至延伸至“技术、空间、经济、社会形态、身份、玄学”等等。

消费者对这三个概念的整体评价如何？

通过Concept eValuate 测试结果与数据库对比可以发现，消费者对于三种概念的“尝试率、购买意愿、兴趣程度”的评价较高，但对“相关度、可信程度、可理解度”评价一般。

消费者对于测试的产品概念理解难度较大

虽然这三个概念在“需求相关度”、“可信程度”与“可理解度”指标上表现一般，但这对于处在早期的新概念而言并不奇怪，反而是机会。重要的是进一步了解消费者真正感兴趣的内容，持续打磨应用场景和产品，辅以有效的沟通，在未来进一步释放产品在这些方面的潜力。

深入解读概念

虚拟多人互动世界-元社交

通过右侧的视觉热力图能够看出：消费者对“拟多人互动世界”的喜爱因素集中在：“体验、创造、属于自己的世界、与人社交、自由”等。

现实世界的镜像-虚拟购物

通过右侧的视觉热力图能够看出：概念二吸引消费者的点主要聚焦在“虚拟购物、互动体验、购物体验”等。

数字藏品/NFT-虚拟盲盒

在本次测评的三个概念中“数字藏品/NFT-虚拟盲盒”在各项指标表现都不突出。消费者对其的“喜爱度”与“可信度”指标明显偏低。

概念如何推动生意增长？

早期尝新者

早期尝新者对于元宇宙产品的尝试率更高，对创新产品更有热情。

更容易被“引领潮流”及“新鲜感”驱动。三种产品概念的不同因素对比分析，早期尝新者最感兴趣的是其中的“引领潮流”及“新鲜感”。

男性与女性消费者

吸引购买要素存在差异。对女性购买的重要性更高的是“引领潮流”“给人沉浸式体验”，而对男性购买的重要性更高的是“有新鲜感”“有价值的”。

品牌未来机会点在哪？

创新感是品牌价值的No.1 驱动因素

本次测评中，有接近一半的消费者（47.3%）无法明确列举出与元宇宙相关的产品/品牌。在创新过程中需要注重品牌的力量。在持续创新的过程中不断培养着品牌的影响力，才能长期存在于消费者心智中，更可能在未来的市场中获得“快人一步”的优势。

这一整合式创新的互联网概念，在全球范围内引起了广泛的热议，各领域公司都纷纷入局，希望在这一概念发展的初级阶段抢占先机。本文测评了目前国内的三类元宇宙初级阶段的创新产品形态，以了解真实消费者的态度，也为品牌在元宇宙领域践行有意义的创新提供建议。