继辛巴之后 老罗直播也翻车 浙江利用区块链对直播乱象取证

今年以来，“直播带货”这一全新电商模式加速发展，成为年度最热“风口”。然而，在直播带货火爆的现象背后，名人网红直播间售假的话题，近期甚嚣尘上。

那边，网红辛巴带货“假燕窝”一事还在持续发酵，这边，一直口碑不错的罗永浩也翻了车。但罗永浩毕竟是讲情怀的，即便售假已坐实，但对比“辛巴”，他的处理态度也端正许多。主动回收检测，不回避不说谎，直接按照相关法律法规三倍赔付，说起来也算是很负责任了。

就在今年7月，中国广告协会发布了《网络直播营销行为规范》，对直播电商中包括商家、主播、平台等各类角色的行为，都作了全面的定义和规范。但一来仍属于行业自律，二来也缺乏强制约束力，只能说有一定的警示作用。要真正遏制各种违法违规行为，促进直播营销健康发展，还是应该尽快出台专门的法规，厘清权责，界定性质，树立标准，从而建立符合直播经济发展现状的，具备更强约束力的监管模式，组建起跨部门的监管力量，将黑名单制度、信用评价制度和投诉反馈制度运用好。

区块链取证APP

在完善相关法律法规的同时，如何从技术层面破解监管取证难题，成为当务之急。近日，全国首个基于区块链技术的取证App“市监保”在浙江上线。这是浙江省市场监管局继七月上线首条区块联盟链“市监链”及相关平台后，发布的一款取证应用，将在面向社交、直播电商的监管执法中发挥重要作用。

“市监保”是一款基于安卓系统开发的移动端应用，将区块链、电子签名、电子数据鉴定等技术运用于取证全过程。全省市场监管执法人员只需扫描二维码或在腾讯应用商店“应用宝”搜索“市监保”即可进行下载，然后使用在“一体化平台”登记的手机号进行登录。

这款App集成“录屏取证、录像取证、拍照取证、录音取证”四大功能，可满足监管执法人员随时、随地对相关手机应用软件、小程序、直播实况等进行取证的需求，系统将自动生成含有区块链上链信息的固证文书。

在App试运行期间，评审专家对各大直播平台开展年度合规评审，使用“市监保”顺利完成近百场直播实况数据固定及违法线索取证，经实战测试，相关功能有效、好用。

移动社交和直播电商的取证难点

与传统电商1.0不同，基于移动社交和直播的电商2.0，在取证上有三个难点。

难点一：用户设备以移动端为主，降低了时间和空间对交易的束缚，增大了取证结果的不确定性。

难点二：商品内容由平台集中展示、相对封闭的运营模式转为以数据驱动的智能营销、大数据营销模式，统一制式的取证系统难以满足“千人千面”取证需要。

难点三：平台治理模式由平台自治为主转为平台、主播、商家多方共治模式，加大了调查取证和数据获取的难度。早在直播风口启动初期，浙江省局已同步开展取证工具的研发，为建立与“全民全天候”直播活动相适应的对等监管机制，提供更加便捷、有效的取证利器。

如何保证取证效力

那么，监管执法人员用个人手机取证效力如何得到保证？首先，在取证App取证有效性的设计中，启用前会对手机网络状态、时间信息、root情况、地理位置、应用列表等取证环境清洁度进行检查；

其次，在取证、传输、存储等环节，区块链全程“见证”，取证环境、过程、结果实时上链，相关数据推送至部署在第三方司法鉴定机构的存储服务器，有效避免证据被手机软件进行美化、剪辑，篡改取证结果；

最后，取证App直接调用手机原生摄像头、麦克风、录屏功能获取底层实时电子数据，有效规避用户自行上传非摄入文件的风险，确保取证的真实性和有效性，满足取证过程可回溯、结果可鉴真的要求。

据悉，先期上线的区块链应用平台已为16700余名市场监管执法人员提供网页固证33000余条，极大提升了固证效率。