Bankable与Moneyou：利用热门的金融科技挑战现状

暴走时评：欧洲网上银行Moneyou公司日前宣布将增加其投资组合品种，并借助支付解决方案提供商Bankable的金融科技将荷兰与德国的千禧一代定位为其目标客户。本文作者即与两家公司负责人就双方之间的合作伙伴关系、合作的重要性以及未来发展进行了谈话，分别就合作所面临的困难，两家公司所采取的解决措施，以及双方独特的合作方式进行了阐述，说明了沟通与信任的重要性。

翻译：Clover

欧洲零售网上银行Moneyou今日宣布将增加其投资组合品种，实现多样化，借助支付解决方案提供商Bankable的多钱包及多卡技术将荷兰与德国的千禧一代定位为其目标客户。Moneyou以一种独特的方式了解客户不断变化的需求，并且不断改进产品与服务以满足这些需求。而Bankable则为现有公司带来最热门的金融科技，并以其快速实施，以及相应地又以其更快速创收的能力而闻名。我与Moneyou首席执行官Liesbeth Rigter、Moneyou首席运营官Theo van Bon以及Bankable首席执行官Eric Mouilleron就他们之间的合作伙伴关系、合作的重要性以及未来发展进行了谈话。

正如Mouilleron所强调的，过去合作伙伴之间的沟通一直进行的很困难。

“构建这些系统的人不是退休了，要么就是已经不再继续在这工作了，所以就是这些遗留问题帮助创建了像我们这样的公司。我们的观点就是在银行之外创建一个新的环境，以便不同的基础设施可以从头开始被重新创建为并行服务器上的并行组织，并被银行认可及使用。银行则利用基础设施、软件、账户和处理能力构建新的银行；这就是我们与Moneyou正在合作开展的工作内容。”

Mouilleron谈及了双方的合作方式以及技术能力，同时双方需要很多的信任，而这也是Bankable与Moneyou所构建的，并将在4周内完成POC测试。

Bon表示，Bankable提供的钱包账户系统使其能够跳出常规，在充分信任其合作伙伴能力的前提下组建银行。Bon解释道：

“Moneyou并没有提供任何东西，而由于平台是基于API的，我们便能够在平台上使用Bankable所提供的功能。”而Bankable与Moneyou是彼此依赖的，Rigter表示，不过虽然Moneyou是ABN AMRO的子公司，但涉及到有利于零售银行的IT基础设施的时候，他们是100％独立的。“我们能够更快地向前发展，根据客户需求进行更改，而不会停滞不前，也不依赖大型银行的传统系统。”

“我们与合作伙伴拥有一个生态系统，同时我们与客户及潜在客户之间也拥有一个生态系统。由于人们在看待他们的财务状况以及银行账户的使用方式时总是会有其他的方式，因此对话就很重要。我认为我们正在与Bankable合作构建的平台将使我们以开创性的风格开发拥有新功能及特性的新的银行业务方式。客户会告诉我们他们需要什么，少了这些沟通，我们就无法清楚的看见未来。保持与客户及合作伙伴处于同一水平就意味着积极就尚未提供的服务开展合作。”

Rigter说道：

“而这也与未来的需求相关，因为有时候客户也不清楚他们的需求是什么，这也是我使用‘开创性’这个词来描述的原因。有时由于需求无法适应规则，不稳定性就显得尤为重要。千禧一代人围绕着工作安排生活，源自于此便会产生不同的财务需求——就像在个人生活中所看到的，并非所有的家庭都由母亲、父亲和两个孩子组成。”类似地，Bankable也可能被形容为不稳定的，正如Mouilleron所说，这一切现在都正在发生：“在合同得到最终敲定6个月后，我们进行了第一笔交易。社区的管理方式使我们能够及时交付。”

Rigter继续表示，随着时代的改变，现在“合作伙伴关系”和“生态系统”这两个词常常被用来形容这种合作形式。“公开表明你的想法很重要，不要什么都不说。分享想法才是你与未来客户保持关联，并且在不确定时期避免阻碍的方法。”虽然四周的周转时间看起来很容易，但是Mouilleron透露，阻碍确实还是存在的，因为毕竟他们是在构建一座银行。“我们不是魔术师，我们要保持与客户合作，这样的话如果真的发生什么事情，我们也能够解决问题，我们并不会隐瞒问题。”

Righter表示，我们花费了很多精力选择合作伙伴，无论何时这都是一项艰巨的任务。

“经过列出名单、筛选、演示以及提供沙盒之后，我们决定将Bankable的开发者与我们的开发者结合，并以我们现有储蓄账户为基础，该团队被要求在四周内构建一个支付钱包，他们也确实做到了。我们也是首次以这种方式完成这些工作，但这也证明了合作发挥作用的方式，也体现了他们的交付速度与执行力。实践才是检验真理的唯一标准，但并非所有公司都愿意进行实践。”

作者：Madhvi Mavadiya? | 编译者：Clover | 来源：Forbes