元宇宙需要留意隐私以避免重蹈Meta的覆辙
元宇宙怀疑论者担心出现前所未有的无保护数据和大规模用户监控行为。具有讽刺意味的是,推动元宇宙发展的最大的公司Meta (前身Facebook)在当前的互联网迭代中也面临着自己的隐私丑闻。最后,马克·扎克伯格被狼狈地带到美国国会,为Facebook未能打击仇恨言论和数据隐私侵犯行为负责。
在美国参议院委员会的听证会上,举报人弗朗西斯•豪根(Frances Haugen) 指责 Meta在创建操纵性算法时将“利润高于儿童和所有用户的福祉”放在首位,这些算法利用行为数据来说服用户在平台上花费更多时间。
这场争议并没有削弱Facebook的受欢迎程度,但公众反对监视的时代精神为元宇宙的开发者提供了经验教训。他们希望解决Web2的诸多问题。这个羽翼未丰的领域可以应用这样的系统,让用户完全了解系统如何收集和利用用户数据,以及收集了哪些数据。通过强调隐私并向用户保证他们的数据不会被用来针对他们,较小的元宇宙公司获得了独特的卖点,甚至比任何希望进入元宇宙的大型科技公司都有优势,包括Meta。
元宇宙中的数据隐私问题
元宇宙虚拟形象是数字领域所有与隐私相关的问题的集合。作为用户进行所有元宇宙交互的门户,他们还可以为平台提供大量个人数据收集,特别是当他们的技术堆栈涉及生物识别数据时,例如跟踪用户的面部特征和表情,用于反应虚拟形象自己的情感。
黑客入侵生物识别数据的风险比入侵购物偏好要可怕得多。生物识别技术通常被用作额外的安全防范措施,比如当你使用指纹在手机上授权支付时。想象一下,有人偷了你的指纹,然后转走了你卡里所有的钱。此类违规行为并非闻所未闻:2019年,就有黑客掌握了2800万人的生物识别数据。
一想到传统的数字营销在元宇宙中会是什么样子,就会细思极恐。你有没有在网上买过鞋子,然后突然发现你的Facebook上到处都是类似鞋子的广告?这是广告客户使用cookie和你的IP地址来个性化你的广告的结果。想象一下,如果广告客户不仅可以访问你的购物偏好,还可以访问你的生物数据。营销人员会花大价钱购买你在元宇宙购物中心购物期间拍摄的一系列面部表情,而大型科技公司对此再清楚不过了。
这正是较小的元宇宙开发者相对于Meta这样的大型企业的优势。对于寻求加入元宇宙的任何人来说,数据隐私将是一个巨大的担忧。当面对具有滥用数据历史的Meta时,新的开发者需要强调隐私作为他们的主要卖点。那么,要如何做呢?
确保弱势消费者的隐私保护
元宇宙是我们建立更好、更私密的数字现实的机会,保护个人隐私免受机构和企业滥用。因此,开发人员在构建元宇宙的架构应该考虑到这一点。这种架构应与用户就数据策略和偏好进行明确沟通,确保他们只在真正想分享数据时才共享数据,而不是通过埋藏在法律术语页面中的免责声明来欺骗他们。
正如今天许多网站有更有效的控制措施,使用户有权选择不共享数据,元宇宙项目应该为用户提供明确的方式来保护他们的数据,无论是否采用生物识别技术。关键是要从一开始就强调这些元素。
生物识别数据,无论是虚拟形象的面部表情跟踪还是用作加密密钥对的基础的指纹,都需要特殊保护。访问此类数据与Meta知道某人的食物偏好的性质不同——因为这实际上是访问每个人的生物信息的钥匙。为了在元宇宙中保护此类信息,开发人员应规范使用由区块链驱动的基于数字生物识别的ID。生物识别数据可以作为生成一对公钥和私钥的加密基础。这些密钥将作为网络上的身份证明,使其持有人能够签收交易。启用根植于密钥对的数字标识可以使身份更安全、更受保护,几乎不可能被黑客入侵。
保护消费者的另一个关键方法是确保他们的数据被加密和匿名化。不要图省事。请确保有效地与客户沟通,他们的隐私是第一要务,确保他们控制着分享的内容。如果用户不知道其数据的用途,那么元宇宙可能会变成一个可怕的地方。
千里之行,始于足下。而对元宇宙的开发者来说,第一步至关重要。为了让元宇宙触及主流受众,要确保人们乐于分享他们的数据。对于元宇宙的用户来说,隐私问题并非儿戏,元宇宙开发者必须牢记这一点,这样才能拥有对大公司的优势——更重要,塑造未来的互联网。每个人的隐私都取决于此。
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