如何在虚拟世界中购物?
随着科技公司大肆宣传虚拟世界和零售商开设虚拟商店,用户的注意力也被转移到了虚拟购物场景。但是请记住,即使是扎克伯格也无法预测购物将如何演变。
购物这是我们日常做的最多的事情之一——尤其是在这次新冠疫情大流行期间。我们采购了补给品,更换了家居用品,并购买了比我们想象的更多的生存用品和个人防护设备。
那么,我们将如何在元宇宙中购物呢?
我们应该首先问自己我们想买什么,我们将在哪里买,以及如何搞定购买这个操作动作。如果风险投资家和马克扎克伯格有他们的方式,我们将戴上护目镜,在一个色彩缤纷的世界里四处游荡。至少我们的一些行动将以商业为导向,为不知名的数字房东创造收入。从本质上讲,我们只是喜欢买。
生活在元宇宙中要花钱,所以购物将是进入的成本。如果我们要由在逼真的 3D 环境中交互的化身来代表,我们将需要数字衣服、数字家庭、数字一切。我们可能需要第二份数字工作来赚取数字现金来支付所有这些东西。我们甚至要缴纳数字税。
Metaverse 的一个问题,正如Meta 和其他视频中向我们展示的那样,人只有上半部分。但是元宇宙里又在卖裤子和鞋子的NFT。Meta 的广告显示人们乘坐五颜六色的小型飞机飞行,但公司告诉我们要去的地方,我们其实不需要飞机。所以渲染的世界似乎更像是我们已经拥有的东西的复制品,但是数字化的。如果我们必须四处走走,交通方式会是什么样的?更关键的是,它们将花费我们多少钱?
元宇宙很可能会为我们提供以许多新购物方式,以新方式表达身份。其中一种方式,是在舒适的家中和睡衣中,我们继续购物。我们可能都穿着我们最好的 NFT,在比佛利山庄的某个版本的罗迪欧大道上游行,同时独自坐在我们的沙发上。但是虚拟世界中甚至会有罗迪欧大道吗?我们是否需要在技术上甚至不需要身体的合成世界中的街道?
在虚拟世界之外,在商店购物需要一些物理移动方式——一种四处走动的方式。商店需要步行、滚动或只是身临其境,但即使在今天,我们也正在过渡到通过 Instacart 等服务为我们招聘人员。这些代理购物者有时需要前往商店的不同地点并向我们发送照片,以确保为我们的购物车提供合适的商品。就像我们在那里一样。但我们不是,也不清楚在元宇宙中购物会有多少“那里”。
购物也是社交
购物是一种社交、合作的活动。无论我们是与人亲近(本地或远程)还是仅仅在购物时想着他们,我们都会进行社交互动。我们讨价还价、询问朋友的购买意见。我们也帮助其他人购物。我们可能会在更衣室里挑选一些东西递给朋友,向销售人员提问,在经过另一个人时打个招呼,或者在等候付款的队伍中闲聊。
大部分社交已被数字购物侵蚀,但社交互动将在虚拟世界中继续存在。我们已经在商场、主要街道和盒子商店购物。我们还在公共汽车、飞机、火车和轮船、汽车、办公桌、沙发和床上、餐厅、体育赛事、音乐会等场景里购物。这些活动是社交活动。
元宇宙——一旦它到来——可能看起来会完全不像当前的演示。
现实世界里,购物需要大量的人工合作和协调。产品被创建、运输、仓储、拾取、装载、包装和再次运输。但是,由于我们无法看到所有这些背后的工作,因此忽略了供应链的重要程度。当供应链出现问题,我们会意识到空荡荡的杂货店货架,由于芯片短缺而售罄的小工具,或者成千上万的微观到宏观、模拟到数字的任何一个中断,都可能影响我们,为了应对中断,至少迫使我们重新规划、重新计算和重新定义我们的身体和社会需求,。
数字购物让我们可以将所有社交协调视为理所当然,因为它不在我们的视线范围内。我们使用笔记本电脑、平板电脑和手机购物,访问在线“商店”上的网格和商品列表,无论我们购买的是披萨卷还是汽车,液晶屏上看起来就都差不多。我们购买的商品是商品,在网上购物的体验也可以感觉商品化。例如,迄今为止,数字购物还没有触觉。我们无法分辨物品的大小,无法判断服装的剪裁,也无法感受砂纸的粗糙度。我们甚至不能假设我们看到的是颜色的准确表示。
购物网站上的视频剪辑和可旋转的 3D 模型可以帮助我们了解我们正在考虑购买的物品,但仍然没有触觉反馈。这是元宇宙技术可以通过增强或虚拟现实和触觉反馈来解决的问题,为数字购物提供迄今为止缺失的触觉维度。
超越当前的演示
值得庆幸的是,元宇宙——一旦它到来可能看起来不像当前的演示。相反,它可以混合渲染环境和模拟环境,在完全沉浸在合成世界和模拟世界之上的增强层之间存在的差异。对于我们这些仍然愿意走出家门并戴上 AR 眼镜而不是 VR 护目镜的人来说,我们将有新的方式来查看过去与物理位置绑定的内容。使用这些技术,我们将能够超越我们目前购物的物理空间的边界和界限。
今天,当我们在任何零售机构时,我们可以在留下电话以获取优惠。借助 Metaverse,无论身在何处,我们都可以查看实体商品上的 AR 数据层,并有可能访问庞大的数据存储库、代理和库存。我们将从单纯的购物者转变为库存经理、采购代理、供应链分析师等。零售商也将与我们建立不同的关系,竞相将自己与可能出现在我们取景器中的任何其他人区分开来,并为我们提供更好、更闪亮的东西。他们将不得不提高他们的营销游戏,降低他们的利润,并讨好我们。
当然,除非我们需要它们——为了地位。Gucci、Chanel 和 Balenciaga 等大品牌已经在创建虚拟服装,以便我们可以将我们的状态和时尚风格移植到虚拟世界。Twitter 还在用户配置文件中启用 NFT 头像。这样的差异化因素将变得更加令人垂涎。这就是零售商将有机会的地方——虚拟世界的数字状态项目的排他性和个性化将是我们找到状态的另一种方式,就像我们现在所做的那样。
虽然元宇宙的这一方面可能看起来像是第二人生的一个更加激烈和商业上相互依赖的版本,但我们是否真的会“拥有”任何东西,或者我们是否会成为零售商和数字房东所拥有的,还不清楚。我们租用并支付微交易以存在于一个我们将越来越被迫以一种或另一种方式居住的世界中。
当我们在元宇宙中购物和生活时,我们的活动可能会为我们的一些习惯档案创造素材。
这种类型的数字购物可能会继续通过网络进行,最终将今天的电子商务网站转变为商店的 VR 模拟,正如一些零售商已经在做的那样。这些 VR 商店可以存在于设计的“景观”中,这些“景观”是合成的和计算机生成的,从Second Life或Minecraft中汲取灵感。但是,虚拟世界中的 VR 购物环境会吸引我们吗?甚至会让我们觉得有必要吗?我们不需要吃东西,所以我们在购物时无法在虚拟世界中获得意大利面,至少我们无法真正吃到意大利面。没有美食广场会好吗?或者当我们穿着我们的 NFT Gucci 夹克在 Metaverse 的 Cinnabon 柜台时,一些 Instacart 司机会在家里给我们送 Cinnabon 吗?
在虚拟世界中购物的某些方面可能令人担忧。如果我们要迁移到虚拟环境,我们将生活在一个混合现实中。尝试购物时戴着 AR 眼镜在 Commons 周围走动会分散我们的注意力——如果其他人同时做同样的事情,当人们发生碰撞时,它可能会造成事故。此外,当我们在元宇宙中购物和生活时,我们的商业活动可能会为我们的一些巨大习惯档案创造素材。当我们所有的元宇宙购物行为都被抓取时,就可以对其进行分析,并对我们做出假设。
但在元宇宙中购物可能不会像目前设想的那样奏效。人们富有创造力,经常表达自己,并试图以意想不到的方式解决问题。一种选择是尽可能不参与 Meta 的元宇宙购物。虽然虚拟世界购物似乎重新定义了我们所拥有的社交结构,并使彼此之间的联系更具挑战性,但我们仍然可以选择在实体店与真正的销售人员合作。
Scan QR code with WeChat