区块链视角下看疫情

2020年的开年，似乎比以往多了几分沉重，眼下春风渐吹大江南北，但战“疫”还在继续，这是党和政府及全体国人需要应对的一场战役。对于没经历过非典的年轻人，这次“疫”情可能是近十几年来头回碰上。疫情更是给了不少企业直接的当头一棒——生存危机，同时也无形之中赋予了科技产业一份重要责任。

自去年1024习总书记讲话之后，区块链在全社会掀起新一轮热潮。面对疫情，对于科技既是挑战又是机遇，发现问题，冷静对待。大到国家，小到企业，在疫情过程中以及疫之后，逐步通过数字化科技手段，能够帮助解决疫情引发的诸多社会问题。

一、疫情在身边

一场疫情犹如京城暖春扎起，突然间骤降一场大雪，让人感到万般无奈。专家直观预判，疫情对于2020上半年乃至全年经济影响会比较大，尤其是全国产业短期注意力偏移、国家和社会的投资布局以及第三产业的业务模式等等，会产生比较大的影响。

这个时候，每个人最关注的还是疫情的发展信息。有人说，疫情就像一面照妖镜，让妖魔鬼怪都现了形。但更多时候暴露出的是信息含糊不清，消息源头说不清道不明，也有一些信息相互矛盾，比如有人说能治新型肺炎的药，大家正抢得不亦乐乎，专家又出来辟谣。当然，还有一些像红十字会暴露出的负面新闻。所以，政府一直号召大家不听谣不信谣，从侧面也反映某些信息渠道，比如论坛、朋友圈、网络社区等等存在信息不透明的问题，信息传播机制和平台在这种突发情况下还有太多不完善的地方。

二、我们从中学到什么

协和医科大学袁钟教授提出一个概念：公共信用。他从一个医生的视角发声，强调公共信用建立很难，但很容易被摧毁。他引用了三鹿奶粉、中国红十字会和莆田系医院的例子，并且呼吁，不要让每个医院领导都变成企业家。这次疫情发生之后，我们看到，这种“公共信用”的不完备在紧急情况下会引发更严重的后果。那从另一个角度思考，对“公共信用”的提升有没有指标，有没有一些量化的标准？

距离03年非典已经过去17年了，在今天移动互联网盛行的时代，信息化水平已经大大提升了，但公共信息从发布到追溯仍然不能够打100分，甚至有些不尽如人意。一线的医务工作者要跟时间和病毒赛跑，却屡屡卡在人力协同上；群众接收的消息，往往搞不清源头和传播路径；人民日报带货能力毋庸置疑，“双黄连”一夜脱销，引得钟南山老爷子急着上电视解释；武汉在疫情前做过跨部门、跨机构甚至跨地域的应急演练，但真发生了却暴露了很多信息孤岛。

这些一切的一切，都说明“公共信用”亟需拿出可信性和可操作性强的方案，需要一个可量化的版本。

可以看到，“公共信用”在信息互联、社会治理、生产生活中必将扮演越来越重要的角色。面对这些，除了经验的积累和制度的改进，哪些科技会对建立“公共信用”会产生巨大的价值呢？针对这点我提出以下几点关于趋势的研判：

（1）我们今天的公共信息从产生、发布、传播、接收、协同等，无一不是通过数据的形式存在。在移动互联网下半场，数据治理水平和分布式科技应用能力逐渐成为数字化进程的两杆标尺。这当中，哪些科技能解决避免数据造假、打破数据孤岛以及数据的共享、存在、隐私等问题，其必将虽然随着“公共信用”的重视和“公共信任资本”体系的建立，而得到快速发展。区块链无疑是其中一把利剑。

（2）03年非典后，互联网得到了新的机会和国家的大力发展。同样，这次疫情之后，公共数字化治理、产业数字经济及线上数字化服务也一定会随着人们的反思和社会需求的积累，得到强烈反弹和爆发式增长，而像5G、人工智能、区块链等新兴技术也会随之得到热捧。

（3）一方面，我们从习总书记的讲话和国家各项政策发布中不难发现，加速对5G、人工智能、物联网、区块链等技术在信息发布共享、提升生活质量、加速产业升级等方面的产业应用建设已然成为趋势，势在必行。另一方面，单一信息化建设明显不能满足新的时代需求，针对“公共信任资本”的积累和提升而形成多技术融合的数字化解决方案，才是今后发展的方向。所以说，怎么将多项技术综合运用，和实体产业深度结合并形成最佳实践，科技从业人员可以走的路还很长。

三、我们能做些什么

在和疫情相关的场景中，区块链应用可以分成三大类：

第一类是信息共享。我们之前说“公共信用”建立难，而破坏容易，而像这类的场景就是直接影响“公共信用”的，比如像公共信息发布、疫情预警、舆情分析、医疗信息同步等等。比如，疫情期间经常会发现一些消息，非常危言耸听，甚至是骇人听闻，后来证明都是假的。但是为什么还是会有人相信呢？因为这些消息往往比官方信息发布要跑得快，政府发布一个信息有比较严谨的流程。一旦官方消息源没有第一时间澄清，各种铺天盖地的说法甚至阴谋论就会钻空子进来。而且在今天移动互联网+自媒体的时代，有些消息被一些大V大号传播出来，那就是几百万甚至上千万的传播量，“公共信用”被快速破坏就不足为奇了。为什么会用区块链呢？一是因为它是分布式技术，可以帮助促进多组织间的协同。有时一个信息政府发布之前要和多个部门、单位去验证，区块链的共识机制能帮得到忙。二是区块链里有个技术叫智能合约，把公共信息发布的流程放在智能合约里，它可以根据流程自动执行，大大提升了效率。最后也是很重要的一点，区块链上可以对其上的信息进行存证，几乎不可能被篡改，这样可以对信息发布源和传播途径进行追溯，并根据存证记录追责。

第二大类是应急物资和食品安全的追溯。这一类属于实物的供应链追溯。随着O2O零售行业和物流的发达，疫情之前，很多人没有意识到众多行业供应链的重要性。但几乎是一夜之间，口罩买不到了，消毒酒精和防护装备买不到了，我相信不少人开始着急了，同样地，很多年轻人现在不爱做饭，爱点外卖，NCP病毒一来，外卖不敢点了，更不敢到餐厅吃饭了。应该说这一次，对整个餐饮企业影响是非常非常大的。怎么能让消费者对那些其实一直对卫生要求非常高、已经充分做好防护工作的餐厅外卖放心，从而帮助这些企业能够减少损失呢？其中，区块链在商品追溯、供应链、物流跟踪等之前已经有很多应用案例，主要是利用区块链对数据进行难以篡改的存证属性，将文本、图像、视频、语音、定位信息等记录在区块链上，同时利用参与供应链的上下游多方对数据产生共识，从而到达溯源的目的。如果你能看到整个食物的制作过程非常卫生，包装和配送也都按照防控的最高标准严格执行，会不会迫不及待地想点上一份心仪已久的外卖呢？

最后一类是认证管理。身份认证以前一直是CA的天下，所以很多人误认为CA是唯一合法的身份认证方式。其实，在满足《密码法》的前提下，很多方式都可以对身份进行认证，比如微信。最近啊，每个社区、写字楼及办公地点，都在进行隔离式管理，很多都发了出入证，还有比较奇葩的要对暗号，实际本质上就是个身份认证的问题。此外，很多单位目前都采用远程办公的方式，需要沟通了就开个线上会议，现在支持在线会议的软件和SaaS服务也非常多。这时候，如果需要对参会人的身份加以验证，还是需要身份认证的方式。我们服务的不少企业目前就采用了我们远程数字身份的方案。而且前不久，中国质量认证中心也推出了用电子证书替代纸质证书的服务，不仅避免了疫情接触传播的风险，也提高了流程时效。同样地，其他像金融、政务等也可以用这样的方式在线上提供服务。另外，这次某些慈善机构被质疑诟病缺乏阳光透明。如果每一位捐赠人都有一个虚拟身份卡，这个身份卡通过区块链技术实时获得捐赠物款后续的所有信息，是不是这种质疑就能减少很多呢？

根据疫情期间社会的需求，第一时间智链万源上线了五大“战疫”平台，针对食品溯源、疫情防控、信息发布、医疗物资物流、慈善捐助等疫情带来的全社会各种应用场景，希望能够真正可以高效解决疫情中存在的诸多不便，缩短战“疫”时间，提高职能部门效率，方便人们日常生活需要。

结语：大众要坚定对于产业的信心，随着疫情的不断好转，这次疫情积累的需求会在后面反弹，企业要提前做好准备。同时要苦练内功，外出的时间少了，在家的时间多了，多拿出点时间来学习。充实自己，了解区块链知识，运用科技的力量来造福社会，用积极的态度面对疫情！