区块链+慈善:人人信任的透明“口袋”
关于慈善的概念,古已有之。在中国传统文化典籍中,“慈”就是“爱”的意思,但是慈善两个字至于今时近日,已然失了古人笔下“慈善、有爱”的味道了。
2011年,郭美美事件让某会的形象顷刻崩塌,“诈捐门”事件让人们不再相信明星能体会人间疾苦,有的只是“噱头和作秀”。
每一笔善款和物资的去向不明,都在磨灭公众对于慈善的信心和信任,也为人们找到了一个冠冕堂皇拒绝慈善的理由——抵制不良之风。
2020年,新冠疫情爆发牵动着全国人民的心,但是就连疫情中的“公益慈善”也暴露出诸多问题。
全国在疫情期间向武汉捐出了上亿的捐款和医疗的物资,但是武汉协和医院在內的抗疫一线医院物资、口罩都呈现出告急之势。根据后来对于物资的流向调查显示:武汉协和医院只收到了3000只口罩。而后在湖北红十字会的官网上网友看到了第一批捐赠物资的使用情况,在公布的明细中,竟然出现了武汉仁爱医院,这个医院是标准的莆田系民营医院,主要以不孕不育为主,而且没有发热门诊,但是就是这样一个医院,湖北红十字会竟然给了1.6万个N95医用口罩!对此次事件武汉红十字会最后也没做出明确的说明。
疫情期间除了口罩防护服类的物资捐赠,各地对于食品的捐赠也不吝啬,捐赠出的食物数以吨计,但是在网上看到的一线医务人员的伙食看起来却是不尽人意,湖北鄂州有网友举报:捐赠的货物放在仓库里面都烂掉了,也没有人去发放。还有网友爆料,凤凰街道的治安员私分水果和蔬菜。物资分配不明,物资胡乱发的现象不断出现。实际上,比起捐赠人、捐赠物资,全国人民更关心的是捐赠出的十亿善款和百万物资到底去了哪里?
如何保障每笔捐赠物资的流向公开透明,禁止有人再次触公益慈善这块“奶酪”,重新获取人们的信任,成为公益慈善事业目前亟需解决的问题。作为实现价值传递的新兴技术——区块链将给公益慈善带来一次史无前例的新机遇。
传统慈善的弊端
近些年来,公益慈善领域屡报丑闻,许多人打着“公益、慈善”的幌子在背后谋取私利,侵吞爱心钱款,寒了公众的心。深究其原因在于三个“不”字:“不及时、不公开、不透明。”
首先,传统的慈善机构管理的效率低下,善款进入公益机构账户,再由机构统一操作处理,多层级繁琐的流程导致了过高的人力和时间成本。
其次,传统的慈善机构缺乏必要的审计和监管,信息不公开。在外部的监管上,许多机构对外“报喜不报忧”,暴露的问题少之又少,内部监管上,公益行业的自律机制尚未形成,运行缺乏内部管理。
同时,传统公益机构的运行不够透明,善款和捐赠物资的流向并非每个人都可以查证,项目方可以亲送的挪用善款,甚至进行项目数据的造假。就如上述案例中说的,因为物资流向的不公开、不透明,大家无法得知物资的真正流向,或许物资在哪个仓库发霉,又或者被发放物资的人尽数收入囊中。
从技术上来看,慈善组织活动中的监督关键节点在于:捐赠人、慈善平台、受款人,对这三者的控制有不同的需求。对捐款人的监督主在于善款金额的合法来源,捐赠的时间、目的地,捐赠对象和意愿。而对于慈善平台的监督主要在于:接受善款的金额、时间、善款的使用对象、付款的目的地以及善款的使用现状。
目前慈善平台很难将这当中的运作和管控按要求落实,即便每一笔都有详细的记录,但是仍然无法核对每一笔善款的来龙去脉,这其中普遍存在的问题是:捐款人不知道自己每笔捐款的流向和使用情况。同时这三个节点无法相互验证,所以就会存在暗箱操作的可能性。
区块链+慈善:人人信任的透明“口袋”
设想一下,有一天你可以在手机公益APP上看到一个通过区块链智能合约自动生成的求助信息。点进去后看到这是一个为儿童治疗失明的慈善公益项目,并介绍了现在进展的程度,这时你可以看到详细的关于当事人信息和费用明细、计划手术的时间、预约医院、主刀医生等详细的信息。过几天你再点进去看这个项目最新的进展时,儿童已经被安排住进了相关医院完成术前检查,并且医院相关人员信息也显示在这上面。再过几天你再看时,儿童已经完成手术现正留院进行观察,手术的医生和手术情况等信息都显示在上面。一周后,可以看到儿童已经出院,手术非常成功,并列出下次检查的时间和内容。
有了区块链的助力,捐助人可以实时的看到自己的“爱心”流向。
在区块链技术中,交易双方的信息一经确认,便会记录进所有参与方的账本。由于各参与方拥有全量的账本数据,交易数据实现多节点背书,数据分布式存储,因此可以对交易进行追溯,也不用担心数据的丢失。最重要的一点是,任意一笔交易都在参与方的共同见证下完成,多方共同见证交易达成,篡改交易数据的难度较大,而且成本也非常高,一定程度上确保了链上交易信息的安全可靠。
区块链在公益慈善领域应用的探索过程中,其公开透明、不可篡改和可追溯的特点,与破解公益慈善管理中的效率低、资金来源及使用不透明等难题有着天然的契合,而这也是将区块链技术应用于公益慈善领域的内在动力。
近年来,有许多慈善平台在尝试“慈善上链”,例如蚂蚁金服公益就运用区块链技术进行追踪筹款。“听障儿童重获新声”是蚂蚁金服将区块链应用传统行业的第一个尝试,也是中国最早的区块链公益项目之一。在2016年,“听障儿童重获新声”项目被进一步推进,中华社会救助基金会与蚂蚁金服进行合作,将区块链技术应用于该公益项目,同年7月份,这个区块链公益筹款项目在支付宝爱心捐赠平台正式上线。
2017年,轻松筹推出“阳光链”。不同于蚂蚁金服,阳光链主要特点在于轻松筹通过区块链基础平台来连接更多公益组织,把轻松筹在社交筹款方面的能力赋予各个公益组织,每个公益组织作为一个独立节点可以让每个筹款项目更透明。
2020年2月7日,支付宝防疫物资信息服务平台上线,该平台通过蚂蚁区块链技术审核防疫物资信息,囊括了物资需求、供给、运输等诸多环节,并上链存证;2020年2月10日,中国雄安集团数字城市公司上线“善踪”平台,该平台利用联盟链技术,能够对疫情中的慈善捐赠进行溯源。
区块链+慈善,可以让慈善变得透明,让人们重拾对于慈善公益的信心。
区块链在公益慈善领域的应用实践
链上公益
运用区块链技术的可溯源、不可篡改、数据加密等安全特征,实现公益慈善过程中信息与行为的全程存证、公益慈善全周期的追溯审计。实现对各方参与者的全程管理和监督提高公益慈善的效率的同时还能够为公益慈善提供风险管控,有助于实现公益慈善网络中参与各方形成有效合力,助力公益慈善事业的大力发展。
在公益慈善的进行过程中,其使用记录和流转的过程都存证到了区块链上,记录公开透明且不可篡改,社会及公众都可以追溯钱款和物资的去向,做到整个慈善流程都高度透明,有效的解决了公益慈善过程中的腐败问题,保证了每笔款项的安全。
通过区块浏览器的形式,用户可以看到相关的记录信息,为查找每一笔数据提供了便利,社会公众和监督机构可以随时验证,保证公益慈善项目的公开透明。
智慧公益
融合大数据、区块链、人工智能(AI)等技术和理念,运用到公益慈善事业上,让公益慈善体系更加有序、高效、透明和完整。大数据及AI技术有助于实现公益慈善过程中帮扶对象的精准识别,区块链技术则有助于社会效益和经济效益的有机统一,有助于参与各方形成有效合力,有助于形成多方共赢的公益慈善架构和模式。在实际操作过程中,运用大数据技术解决信息收集、整理以及对接的问题,大数据技术可以为用户描绘“慈善画像”,分析人群的区域分布、工作信息、行为信息等特征,为公益慈善活动的策划提供数据决策支撑。运用区块链的可编程特性降低管理成本,运营人工智能技术提升精准公益慈善的效率以及扩展公益慈善的范围边界。
结语
善是初心,链是保障,区块链作为一种新兴的数字技术,有着巨大的应用潜力,能够帮助慈善机构解决关键的问题——信任危机。随着区块链与公益慈善事业的深度融合,它将开启全新的区块链慈善的4.0阶段,为慈善公益事业带来新的契机。届时,慈善领域的信息披露机制、善款追踪机制、政府的信息监管机制和对慈善机构的审计机制,慈善组织在定位和业务重点、与利益相关方的关系、运营模式、组织财务和信息披露方面都将发生变革。
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