Coinzone在欧洲比特币商业交易市场谋求早期优势

位于加州的比特币商业支付网关和销售点（POS）提供商Coinzone本周早些时候进行了beta内测，完成了早期上线的必要步骤，完善其产品服务，为不久将来的上线做准备。



Coinzone正在进入的是快速增长的虚拟货币市场，这市场中已经有重量级的选手，像BitPay、Coinbase和GoCoin等。但是Coinzone对此是乐观的，因为它可以在欧洲找到竞争优势拓展市场，在这个领域欧洲慢慢开始成为同行的焦点。



Manuel Heilmann是该公司的CEO，他对CoinDesk说，Coinzone相信他们进入这个市场“正是时候”，他们有好用的工具来赢得市场占有率。该公司的目标是集中精力用好用的可定制的服务来赢得客户，舍弃了“以偏概全”的传统服务方法。



Heilmann对CoinDesk介绍说，在市场上挑选的终端客户的帮助下Coinzone现在已经测试了他们的解决方案，而且得到了很好的反馈，可定制的方法对授权的电子商务和销售点有积极的影响，他解释道：



“用户在每个市场的习惯是不同的，并不是人人都讲英语，在用户体验方面每个人的需求是不一样的。”



另一方面，Heilmann透漏他们有强大背景的团队来解决这问题，Coinzone的员工都来自支付和电子商务领域。根据LinkedIn的介绍，Heilmann本人是来自电子商务提供商Digital River的老兵。



“这些经历，”他说，“即使Coinzone面对对全球范围的商业交易，在主要市场，也会让Coinzone处理使用比特币进行支付的过程变得尽可能流畅无缝。”

着眼于欧洲



Heilmann声称，尽管欧洲概念充斥着各种复杂的金融产品，但是信用卡在某些行业还是不太普及。



在德国，Heilmann称，这意味着在人们不信任传统金融的地方，比特币可以成为真正的替代。他解释道：



“许多商户使用信用卡有很糟糕的体验，退款、费用高、支付提供商可以切断支付，所以使用信用卡支付的消费者和商户都有很大的怨言。这样提供这些问题解决方案的Coinzone就会受到关注。”



与此相反，Heilmann这样描绘美国市场，比特币在美国的优势只有有技术头脑的消费者和自由主义者才能看到，它不是一个解决市场问题的方案。

习惯定制方案



虽然Heilmann没有透漏Coinzone关于改变销售点和支付产品的计划，但是他分享一些令人惊讶的调查发现。



比如，他注意到一些容易忽略的细节——消费者在网上购物过程中在屏幕上看到某样东西——会对转化率产生巨大影响。他注意到电子商务网站的信任标签，像Verisign这样的认证标签，会对购买产生影响：



“这种令人忽略的小细节会影响到这个特殊市场的转化率。”

风险控制



Coinzone也给商家提供控制销售点（POS）体验，它提供使商户自己调整完成买卖需要的确认数。



就像福布斯一名作者Kashmir Hill所说，实践证明比特币交易的确认数对商家和消费者来说都是一个特殊的痛处。



Heilmann解释Coinzone某种程度的缓解了这个问题，但是他也承认，这个问题的彻底解决需要更大的社区来提供解决方案：



“商家可以自己决定是否承担只有一个或0确认带来的风险，或者他们可以选在等待3个或6个确认。对于销售点来说，这是联欢会的小插曲。”

非竞争对手



虽然有新颖的计划，但Coinzone在欧洲还是有竞争，特别是位于乔治亚州的商家交易处理公司BitPay,据它对CoinDesk称，它的30%的业务来自欧洲市场。



不管怎样，Heilmann相信，目前对于他的公司来说比特币市场太小了，还没有形成跟其他比特币服务商的竞争，同样，他也不担心会被其他领域代替。



他预测：“形成竞争的局面需要很长的时间，目前我们所要做的是加强社区的合作，为未来的发展打下基石。”