成为一家受人尊敬的企业，浅谈MXC集团的情与义

如今随着政府、国有企业、大型公司、区块链科技创企等多方参，与以及技术本身的进步，区块链已经在不少行业落地应用，一些优秀的区块链企业和项目也在通过实际行动提升区块链的社会形象。

科技虽然没有价值观，但使用者可以左右其方向，让技术变得更有温度。正如MXC抹茶创始人mx在近期内部信中提到的公司愿景与文化：成为一家受人尊敬的企业。

投身公益，千金散尽不后悔的大义

做人与做企业一定是相通的，MXC集团副总裁Henry Wu在大学期间就曾组织过第七、八、九届全国大学生支农调研交流会，任职MXC集团后，Henry Wu领衔成立了企业社会责任部，由Helen Mu担任企业社会责任总监，持续推动乡村振兴等公共事业。

2020年初疫情期间，MXC集团与湖北省黄冈市红安县红十字会、大连沙河口区红十字会、北京共仁基金会及地方公益人士合作，陆续向疫区捐出了近50万人民币的物资，包括手套、消毒水以及超过3万只N90/KN95级防护口罩。

MXC集团也是区块链行业最早重视县域地区、农村地区疫情和开展援助的企业。在社会各界力量纷纷驰援武汉、驰援湖北的同时，一部分社会力量将工作重心指向了防疫力量较为薄弱的农村地区，由于很多地区的村民没有戴口罩的习惯，储备较少，面对突如其来的疫情与封闭管理，口罩更加紧缺。由北京共仁公益基金会开展的"百村防疫，头雁行动"便是其中的一支力量，MXC集团是这一公益行动的首批响应者。

最开始发现这一倡议的是MXC集团的一名员工，发现这一呼吁后，这位员工立刻汇报给公司领导，领导当即决定加入共仁基金会"百村防疫"行动，委派MXC 集团公益负责人Helen为本次行动负责人，负责采购口罩事宜。

没有N95只能选择N90，快递站人手不足Helen便人肉搬运，Helen几经波折，总算将第一批物资及时送出，但随着抗疫行动的推进，市面上的口罩已经供不应求，于是越来越多的MXC集团成员开始加入行动，寻找靠谱的口罩采购渠道。

有员工联系到了自己在日本的朋友，可以协助购买一大批口罩，然而由于数量较多，必须以外贸交易的方式报关、清关，MXC集团并不属于外贸型企业，没有外贸资质，因而不能走外贸报关手续。

MXC集团高管团队曾想请外贸企业协助解决，然而多方咨询后都未能满足要求，最终MXC集团选择发动员工，以个人海外购的形式分批买进，化整为零。终于，两周之后口罩陆续到货，受到口罩的员工第一时间发往村庄，争取尽早送到有需要的村民手中。

在发动同事们分头采购口罩物资，解决各种突发问题的同时，Helen也在区块链行业的社交群内发出呼吁，希望更多的行业同仁能参与进来，共同传递公益行动。此举迅速得到了区块链同行们的响应。一家在深圳的区块链公益组织当即决定向共仁基金会捐款，支持“百村防疫”行动。

在疫情严重，全国抗疫之时，MXC集团也为员工准备了防疫物资。“在疫情最严重时，一罩难求，老板除了捐赠给社会，还给我们每人寄来十个口罩，我像拿到了诺亚方舟的船票一样开心又感动，这不像说员工收到的生日祝福、或者中秋礼盒这种福利，而是公司在最危难的关头没有弃你于不顾，还考虑到你的生活和难处。”负责衍生品运营的Sherry说到。

“道之所在，虽千万人吾往矣；义之所当，千金散尽不后悔。”孟子的话，是中国人精神上的绝句与坐标，是中华民族的精神内核与力量所在，也是公益事业最好的脚注。在危难之际，MXC集团毅然承担起了自己应尽的社会责任，让所有人看到了区块链先驱企业的担当，感受到了区块链行业以及MXC集团的温暖。

服务用户，细致入微将心比心的小情

作为一家区块链企业，MXC集团对外承担起了社会责任，对于自己的用户则怀着细致入微将心比心的小情。

创始人在内部信中要求员工从商务、客服，运营、技术等各个方面为用户考虑，产品设计上对用户友好便利，运营活动上更多考虑用户参与性和福利，客服部门解答用户的问题耐心并尊重用户的资产，提高用户的体验和社区感受。

同时，要求团队设身处地的站在用户角度思考，以当事人的体验来完善并改善产品服务中的每个环节，甚至将会成立专门为用户谋福利的“用户福利部”。以用户为本，是各个行业最常听到的口号，但是能够长久坚持，践行如一的企业并不算多。MXC集团深知用户才是一个企业立足的根本，唯有真心相待，才能被用户拥戴。

数字资产行业熙熙攘攘，大多数人关心的是利益，更有甚者面对诱惑，抛弃了信念，迷失了方向，在冰冷的数字面前变得麻木不仁。

我们希望行业是有温度的，也希望能有更多MXC集团这样有温度的企业，坚持科技向善的理念，共同建设有温度的数字社会。