区块链将带来消费者数据保护“革命”

来源|华西都市报

这段时间，“新型基础设施”成为热词。作为“新基建”中的重要组成，在去年进入商业应用元年的区块链已经火得一发不可收。

随着区块链逐渐浸入生活，人们对区块链的期待与日俱增：区块链将对消费领域各行业带来哪些变化？能为消费者权益保护做些什么？又如何识别打着区块链噱头的骗局？

3月12日，同济大学区块链研究院院长马小峰在接受华西都市报、封面新闻记者专访时表示，区块链技术将首先深度嵌入消费领域的信息保护，尤其是用户与消费者的隐私保护，与信息红利相关联的交易会越来越正规。

上个月，央行发布了《个人金融信息保护技术规范》，对个人金融信息保护提出了规范性要求，这直指现实生活中面临被盗取风险的各种交易消费数据、生物信息等数据。去年的央视3·15晚会也曝光了一批企业借助智能机器人拨打骚扰电话，违规违法收集个人信息等敛财牟利的案件。

“相关政策出台后，中国会越来越重视个人信息的保护，而区块链则是技术保障。”马小峰谈到，未来的世界将是一个信息化的数字世界，互联网企业过去通过泄露用户数据而获利的情况将不允许再发生。“可以想象，在那样一个背景下，区块链将是信息加密保护与授权的钥匙，利用信息获取收益与分得利益的情况会越来越正规化。”

3月12日，百度发布《2020年百度315搜索大数据报告》指出，“假冒伪劣”“图片和实物不符”和“7天无条件退款成摆设”等问题是用户网购经常遇到的问题。事实上，由商家恶意篡改内容引发的问题也可在区块链的赋能下得到解决。

马小峰认为，当下在消费领域引发的许多问题归根到底都是用户身份确认和确权问题，而在引入区块链技术后，商家的数据难以篡改，在信用方面的消费会得到改变。

当行业间多个品牌以用户数据产生合作契机时，数据保护与收益分配中常常会产生纠纷。“在区块链上产生的任何交易都可以真实地记录下来，任何企业抵赖不了，这将是有大量数据而目前变现困难企业的巨大利好。”马小峰说。

疫情期间，“云”办公已成为一种趋势，而这也产生了云端商业机密被盗取的风险。对此，马小峰指出，利用区块链技术对文档和关键信息给予保护会成为“云”办公的一大技术趋势，这种保护将为法院提供可追溯的存证。如今，区块链在线招投标的一系列流程中已经取得了初步应用，未来还会越来越多。