Gate.io高管Tina的百变人生,一个全面跨界的人
曾有位算命先生给Tina评断八字:命属羊刃驾杀格,你的一生会像将军一样,要骑着战马四处征战。彼时,Tina已在厨房“舞刀弄剑”,她没想到,更大的沙场正在未来等着她。
加密数字货币作为一个新兴领域,从业者身份背景多元,是为行业一大特色。
但你有见过集美国五星级酒店西餐厨师、持证心理咨询师、交易所高管三重身份于一身的从业者吗?
Gate.io芝麻开门亚太区副总裁Tina,就是这样一个全面跨界的人。
自2017年底加入Gate.io以来,Tina全面负责海外市场的调研、设点和运营推广,从0到1建立起Gate.io韩国、越南、新加坡等5个海外市场。目前,还负责Gate.io全球站的市场战略规划,是Gate.io当之无愧的“大管家”。
但就是这样一位“奇女子”,却极少见诸报端。
单看经历,你可能会有很多问号,不断跨界,她能在某一行中稳扎稳打吗?“半路出家”的副总如何玩转币圈经管?
今天,Odaily星球日报就带你直面这位Gate.io跨界高管、“币圈花木兰”,看她如何活出“百变人生”。
将才初显:征战海外,光速设点
在币圈最风光的2017年,Tina在机缘巧合下入了行。
上半年, LTC、BTC等一众代币轮番上涨,吸引了玩打新股的Tina的注意。
她开始摸索着买币、参加行业聚会,并受邀参加了当时精英云集的“币圈黄埔军校”。
当时,来自不同行业、不同背景的学员多达200人,被分成20多个队伍开发项目。最终,Tina所在的团队夺冠,顺利获得诸多资源、上线募资。
到了9月,监管风暴不期而至。
Tina所属的团队项目无奈退币。随后,Tina前往美国硅谷访问当地创投圈,在此期间经人引荐,结识了Gate.io芝麻开门创始人韩林。
当时,Gate.io关闭了国内网站,谋求出海,入金方式也从“法币直买”变成了C2C,随之而来的是行情暴涨、入场资金和全球客户问询陡增。
于是,Tina“应召”前来搭建C2C客服团队。
与此同时,“四年一度”的牛市,让各地市场频传捷报。
其中,最为夸张的是交易量位于第三的韩国市场,一度因为用户需求暴涨、当地市场流动性差,出现高达50%的“泡菜溢价”。
于是,韩国市场吸引了一批批淘金者,有美国搬砖套利的交易员,也有从中国涌入的交易所。
2017年底,火币、OKEx纷纷进驻韩国,搭建本地化交易所。Gate.io芝麻开门紧随其后派出了Tina和助理Ann两人。
原本,韩林希望Tina先用两周时间去调研市场。但没想到,看准市场需求后,Tina接连开展产品测试、举办Meet Up等动作,并快速完成了公司选址、注册、装修和招聘等事宜。
这一速度着实让韩林惊讶,他也开始放权给这位“上任新官”。
Ann后来总结道,“尽管Tina当时没有丰富的市场运营经验,但她敢想敢做、不自我设限,一般人通常要准备到80%才会去做,但她只要30%就会去。这就是她的武器。”
对此,Tina解释道,“无论你如何准备,都要应对变数,等你准备了80%,估计已经被别人做了,所以势必需要边做边应对。”
“野蛮速度”成长之下,Tina自然没少碰上问题。
首先,和中国不同的是,韩国商业社会以男性为主导,女性面临着天然的“玻璃天花板”,因此,Tina这个女性负责人在男性扎堆的公司中格外醒目。外加是国外公司,银行开户都比别人难几分,“连续跑了3个银行,带上中年男性员工和银行的业务经理几经周旋才办下来”。
为了快速落地,Tina找了家中介来操办公司注册事宜。但不料,人生地不熟的她遇上了黑中介,将办好的营业执照和公章扣下,假借尚有手续未完成之由,坐地起价。
Tina又气又急,想到了“强抢公章”。
“听到这个想法都傻了。”Ann回忆说。“但不失为一个斗智斗勇的办法。”
于是,她拉上另一个兼职的姑娘来到中介公司,假意要看营业执照和公章,在拿到后转身就跑。
“这绝对是我做过的最惊人的事。中介都蒙了,不知道他有没有追出来。我们也很惊慌,不敢坐电梯,直接走楼梯往下跑了几层,然后坐电梯离开。”这次极端体验让Ann历历在目。
就在这种不断出现磕磕碰碰,又被创造性解决的摸索中,Tina在2018年初搭建起了10余人的Gate Korea,为日后进军欧美、东南亚市场开辟出了一条通路。
光速设点之后,Gate Korea在接下来的经营中也交出了不俗的成绩。
据了解,同时期进入韩国市场的交易所基本都是重资金、大投入,光是团队,在鼎盛时期最高可达100多人,足足有Gate.io芝麻开门的十倍之巨。在如此强敌和本土化交易所的夹缝中,Gate.io在韩国币民中仍占住了一席之地,让不少优质项目首选Gate.io上线。
譬如,韩版微信“Kakao Talk”母公司旗下的区块链平台“Klaytn”代币,就在一番考察后选择在Gate.io上首发。
你也许在想,一个没有足够的币圈经历、市场运营和管理经验的“素人”,如何做到这一切?是运气爆棚和还是实力选手?
仔细观察Tina的职业轨迹就会发现,这个想法大胆、不拘一格、行动力Max的女人,不断地在打破边界和自我实现。这些截然不同的经历,都离不开她的主动选择和自我成就。
跨界女高管养成记:用心感知人性,以专业致敬热爱
2010年,Tina在泰国念完大学后回国工作。但所从事的国际商务相关工作,并没有激起她的兴趣,这让她重新思考了自己的职业规划。
这一次,Tina决定遵从内心的想法。
因为从小喜爱美食,Tina希望能系统地学习如何“做菜”。于是,她在2012年来到美国,在芝加哥一所授予Culinary Arts学位的顶级厨师学府求学,成为了该校第一个中国留学生。
从课堂到餐桌,Tina从中西部芝加哥,来到西海岸加州的Napa Valley,工作也从高端会员俱乐部,到日式餐厅、米其林二星餐厅、酒庄和酒店宴会厅。Tina花了3年时间,成为一名合格的西餐厨师。
但明天和意外,你永远不知道哪个先来。2016年,Tina回国期间意外发生了腿骨折,因此只得停工静养。
既然无法亲手做美食,Tina便捡起了自己的另一项爱好:性学。但国内没有相关的正规培训,最为接近的领域便是心理咨询师,于是,Tina便借此机会系统学习心理学,并一举考下国家二级心理咨询师证。至2017年初,正当她腿伤痊愈、准备重启职业生涯时,却机缘巧合进了币圈。
尽管是截然不同的三段经历,但诠释的无非是同一条价值观,即对感兴趣的事物寻根究底,以深入了解和参与来致敬热爱。
在Tina的话里话外,你能真切感受到她对“欲望之物”克制不住的“探索欲”。
“很多人都喜欢美食,别人可能会说,那我去吃好吃的就行了。但我不行,我想一探究竟,它是怎么做出来的。性学也是,我很想了解两性相吸背后的真相,性本身在亲密关系中扮演着什么角色?等等。”
“食色,性也。”每个人都会为其所吸引,但却鲜少有人钻研到底。Tina对它的追求,是她追寻自我、把握人性的一个侧写。
食色关乎人性,币圈的金钱交易何尝不是?
“币圈中人同样很有活力。有一项研究通过扫描华尔街交易员的大脑,发现交易能激发大脑的奖励机制,释放出来的脑电波和人们体验性高潮、美食或者毒品时无异,同样能让人体验到兴奋和刺激。这就是为什么,一个生活中很节俭的人会偏好高风险交易,会去梭哈,都是人性的缩影。”Tina感慨。
丰富阅历也造就了Tina“百变”的个性。
作为助理,Ann见过Tina的各个侧面。
两人初次相识是在内部培训会上,那时Tina还不是直属领导,“给人的感觉就很开朗,又很容易自来熟,平易近人”。
但一起工作之后,Ann发现她对自己、团队要求颇严,每件事都力求极致。
“我不要求你什么都会做,你只要对某件事专精即可,做事也不必非常完美,完成比完美更重要。”Tina总结道。
有段时间,Ann工作状态不理想,免不了被Tina批评。
“那段时间,Ann跟着我几乎天天哭。首尔冬天冷的不行,零下二十几度,我就说,你出去冷静一下。本质上我对她是有期待,我觉得她可以做得更好。”
这种“要求”和“批评”,也适用于Tina自己。
Ann用“痛苦”来形容这种状态。“当项目没达到预期效果时,Tina会焦虑,会一直去深究原因。我会感觉她这样很累、很痛苦。她真的在用纯粹的心,把这个公司当作自己的来做。”
而当从工作中抽离,Tina在生活中又变成了个小公主,“最喜欢的是纱纱裙”。刚开始面对这种反差时,Ann觉得有些不可思议。
“斯人若彩虹,遇上方知有,就是这种神奇的感觉,用现在流行的说法就是‘宝藏女孩’。”Ann言语之间不吝赞美。
能征善战,持盈守成
曾有算命先生如此评断Tina的八字:“你属于羊刃驾杀格,可以理解为骑着一匹马四处征战,你具备领导指挥才能,适合干事业。”
那时Tina还没遇到Gate.io,不曾想一语成谶。
加入Gate.io三年多来,Tina已经战功赫赫。
从海外市场调研、设点和市场推广做起,从0到1建立起韩国、越南、新加坡等5个海外市场。
2019年下半年后,Tina将重心转向国内,主攻平台产品的运营推广,包括寻找合作方和落地执行,里里外外,Tina已经成为除韩林外Gate.io芝麻开门的大管家。
如上所言,角色跨界颇大,但有其内在的共通点。
譬如,多次从0到1组建团队的Tina深知,如何管理人,才是最考验人的。
“人们的理念、想法都不一样,怎么去给坑位选合适的人才、怎么激励团队员工,之前学的心理学或多或少都会有些帮助。”
Ann现身说法道,“Tina喜欢观察,她看到生活上的一个小细节就会想,你为什么会这样子?哈哈习惯就好了。”
管人之外,还要会管事。如何“hold”住同时涌来的各种需求,Tina也有自己的心得。
Ann记得,自己有段时间给Tina排日程,“她不出去商务会谈时,一来办公室就会有1-8个会在等着她”。
在处理这些需求上,Tina的时间观念和决策力极强。
“经常是这样,我快到楼下了,会让助理8分钟左右下楼,通常误差都不会超过1-2分钟。”
这种拿捏,来源于厨师生涯锻炼出的“肌肉记忆”。
西餐元素多样,牛、鱼、鸡肉和素菜的烹饪手法和时间各不相同,但只要是同一时刻进来的订单,都要同时上菜。
如若处理不好,譬如牛排完成得早了,稍微放一下血水会流出来,这道菜便失败了;再者,在厨房这样的高温环境下手忙脚乱,也很有可能会受伤。因此,做厨师的经历强化了Tina的多线程处理能力。
Tina的决策力也是个让Ann称道的地方。
“决策是最耗脑子的,要给我决策,我可能比较个半小时1小时都拿不定,但Tina就能逻辑清晰地根据数据或经验,很快选出最重要的3点,然后去下决定。”
3年币圈经历并不算长,Tina坦言,自己还有一些“肉眼可见”的成长空间。
比如自己可以处事更成熟,能像韩林一样平滑处理情绪。
韩林的管理方式多为内部员工称道。
在Tina看来,韩林价值观正派、纯粹,属于交易所市场上的“清流”,工作上凡事亲力亲为,管理上放权和信赖下属,遇事沉着冷静,“不太了解的可能会说像个没有感情的机器人”。韩林对于见惯“腥风血雨”的7年老店Gate.io来说,无疑是定海神针般的存在。
在工作之余,Tina也想做做自己的小副业。譬如在Gate.io芝麻开门直播间讲讲和每个人相关的爱情、生活心理学。
“币圈以男性用户居多,其实并不是男性才对性感兴趣。但在中国,关于两性、情感、婚姻等等 很多成年人的性教育是缺失的,所以我想既然我在这方面是有研究的,就可以帮大家解答一些切身的困惑。”
Tina今年还有个小KPI,那就是赶快谈个恋爱。她常和韩林开玩笑,问能不能在Banner上挂征婚启示。玩笑过后,Tina知道,这件事就和以往的任何事一样,既需要用心,更需要耐心。
热爱探索、亦柔亦刚,币圈3年之后,Tina还将踏马出征、领兵前行,直至抵达属于Gate.io的大海星辰。
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