北京双极网络:分布式电商为什么可以直面电商行业的痛点?
链茶访是链茶馆开辟的区块链项目报道专栏,每周会对一个项目团队进行专访,链茶馆将挖掘不同项目的闪光点,讲述区块链开发者的创业故事,为各位区块链同侪提供最新的项目资讯与行业动向。
互联网电商行业发展多年,随着全球用户消费习惯的潜移默化,电商已经成为日常生活中必不可少的组成部分。但是随着国内互联网人口红利的逐渐消失,电商行业不得不面对流量、发展和资金的三大难题。
本次链茶访,链茶馆请到了北京双极网络联合创始人韩鑫,他将讲述什么是分布式电商,该模式如何帮助商家在区块链上做好自己的生意,又如何利用新的科技武器,解决传统电商需要直面的难题。
10多年技术研发管理经验 希望用区块链的新技术帮助电商行业解决难题
韩鑫在采访中表示,双极网络分布式电商的团队,是在今年疫情期间组建的,主要的两个联合创始人就是韩鑫和徐婷。徐婷一直在国内最大的管理咨询集团北大纵横,曾任北大纵横技术委主委,副总裁,信息技术行业中心总经理,目前是北大纵横的区块链研究院院长,股东合伙人,在企业管理咨询领域有着10多年的丰富经验。
韩鑫本人曾就职于马蜂窝,组建并管理马蜂窝的App和大数据的研发团队,从去年开始负责科技与商业融合的战略研究工作,在互联网领域有10多年的技术研发管理经验,个人关注区块链已经有8年多了,主要是从技术角度切入做公链的投资,13年投资了Ripple。
除了在技术和企业管理方面的经验外,团队最大的优势更多是在持续学习上,很多行业在区块链的时代,将会以一种全新的底层逻辑重新被塑造一遍。团队希望利用新的科技武器,解决目前电商最头疼的营销成本激增、用户留不住等等问题。从另一个角度讲,电商这个场景是和实体经济结合的,能够很好的发挥团队所选择的Thinkium公链的技术优势,让区块链更快的进入到每一个人的日常工作与生活中,让中国在区块链的时代也能像移动互联网时代一样,领先世界。
分布式电商可以解决社交电商需要面对的利益捆绑和信任难题
在采访中,韩鑫给出了分布式电商的概念。分布式电商,是基于区块链的分红型社群电商,帮助商家直接触达终端客户并留住客户、降低营销成本和经营风险,实现企业经营指数级裂变增长。
双极网络拜访过很多电商商家,大家最头痛的就是获客难,核心在营销成本占比越来越高,很多商家反馈,自己的营销成本已经有30%~40%了,而且还在以肉眼可见的速度上涨,现在或未来很有可能会开始亏损,而且这个大趋势自己也无法逆转。
相比传统电商,分布式电商最大的特点是,将以往买流量的高额营销成本,拿出一部分作为分红,分给真正认可商家的产品或帮助产品推广的核心用户社群,商家借助这种方式,将自己的长期利益与核心用户社群绑定,激发社群裂变,降低获客成本,提升复购率,同时这种方式是先收钱再分钱,经营风险会大幅下降;对于消费者而言,消费即投资,除了能够正常消费买商品外,还有机会获得商家通证即长期分红权,每天获得链上分红,分享商家的成长,实现商家与用户共赢。
韩鑫认为社交电商开始兴起是线下渠道代理分销的方式移到线上,门槛下降到个人也可以参与,是很大的进步,但有两个问题一直没有解决,分布式电商模式将成为有效的解决方案。
首先社交电商的推广者,其实和商家的利益没有捆绑。还是属于按件提成的方式,未来商家成长的好与坏,其实和推广者和消费者无关,就容易陷入一个零和博弈,即商家留更多的利润还是推广者或消费者得更多的返利,相互博弈;而分布式电商通过通证分红的方式,利用通证记录社群用户的贡献,基于通证持有量进行每日分红的结算,将商家未来的成长与用户社群的核心贡献者分享,从而统一双方的利益诉求,即多做贡献,共同做好做大,每个人才能收益最大。
其次是信任的问题,目前主流的电商形态,都是中心化的方式去做的,即规则的制定与执行,都是在中心化的服务器上去部署执行,但这里就有很大的可操作空间。而分布式电商,由于是基于链上的经营数据和分红规则,所以大家能够相信商家的承诺是一定可以兑现的,有可能共享收益,所以才有后续的共建共治的社群内协作的可能。
Thinkium公链可承载电商需求的上亿量级用户 商家自行设计通证
分布式电商方案中核心需要上链的有两部分,一部分是商家的经营数据,即订单交易数据,另一部分是通证的规则,涉及通证的释放与分红的每日结算规则。目前团队用的是Thinkium公链,这个公链的最大优势是解决了“区块链不可能三角”问题,实现性能的线性扩展,不用担心电商这种千万上亿量级的用户规模下,性能不够的问题。
同时Thinkium公链最开始就考虑了联盟链和公链的可信融合问题,也方便分布式电商这种公链与联盟链混合的解决方案下的互通问题。联盟链目前主要是解决交易过程中的隐私保护的问题,毕竟不是每一个消费者都希望公开自己的交易历史和订单详情,所以涉及到订单等隐私相关数据会上联盟链,而涉及到通证资产及分红等会上公链。
分红通证全部由商家自行设计,每个商家有自己的1个或者多个通证,一般分品牌通证和商城通证两种。通证的获取目前是不能像传统的币圈那样融资获得,而是要通过正常的消费或者推广来获得。商家可以设置消费多少可以获得1个通证,推广多少人可以获得一个通证,同时商家还可以设置管理矿池,给自己的服务者,设置类似于每发放9个消费推广通证,管理矿池就获得1个通证这种逻辑。
最终分红是以通证的持有量为基准,每天凌晨按商家已上链的订单交易数据,按通证开始设定的分红比例,自动计算每个通证持有者的分红。分红分的是Thinkium公链上的原生数字资产TKM(相当于以太坊网络里的ETH),确保分红分出来是一个公共的可信资产,而不是某一个商家自己发的通证和积分,避免兑付问题。
韩鑫也提到了分布式电商的社群,主要功能是建立归属感,通过交流建立对产品与品牌的价值认同,通过通证进行贡献激励,形成社群协作。目前用户有3种贡献方式,分别是消费、推广、服务。所有的贡献,最终会以通证的方式记录贡献,并每天按通证持有量进行当天的营业额分红。
分布式电商解决三大难题实例——吾有茶分布式茶电商平台
韩鑫分享了目前电商行业的三大难题,互联网人口红利不再,必然面临流量难题;而资金之所以出问题,更多是因为在挣到钱之前,商家就要投入大量前置成本,前置成本越高,资金问题越大,越有可能钱花了挣不回来;发展的问题往往是因为自己不知道市场需求,自己的发展方向与市场的需求不匹配,导致发展受限。
分布式电商首先需要有好的产品和用户社群,通过将规则前置到链上,降低信用成本,让大家相信当你有收入时,会按照你承诺的方式进行资金的分配,使得商家有机会先挣钱再分钱,让商家的资金压力大幅降低。
同时,因为每一个消费行为和推广行为等用户行为,可以通过通证被精确的记录和量化,每天可获得商家的分红,让所有用户成为你的潜在销售通路,不断激励社群产生裂变,从而降低流量获客成本,形成社群的用户指数裂变。通过社群的管理和维护,你可以充分的感知到市场的需求,甚至可以在做业务扩张时,提前了解社群用户是否会购买,从而极大提升了市场和业务发展的准确度,也降低了被渠道绑架的风险。
从分布式茶电商平台——吾有茶的案例中可以看到分布式电商的具体实践。吾有茶最开始社群只有20多人,发展了一个多月的时间,目前已经发放了1000多个品牌通证(茶言真语YDC),每个通证需要至少消费300元才可以获得,所以营业额至少已经有30万+,分红比例在20%,即给用户社群已分红6万+。
目前社群有200人,人均消费1500+,人均分红300+,并且逐步从200人的社群用户中,有人开始建立自己的云茶馆(形态上就是微信群),在云茶馆中普及茶的知识、如何选茶、泡茶、品茶等等,交流与茶相关的一切。
由于吾有茶完全没有对外流量采买的营销成本,所以基本上300元的茶,在大的茶叶品牌都要卖到1千元以上,所以买过吾有茶,尤其是之前对茶叶有所研究的用户,买完后,都对茶的品质非常赞同,以后买茶都会先上吾有茶看看有没有卖,几乎没有用户流失的问题。作为一个几乎零起步、新的茶品牌而言,目前的发展已经远远出乎预期了。
为商家整合最好的技术与产品 和商家实际经营荣辱与共
韩鑫表示,北京双极作为分布式电商的服务商,就是通过整合最好的技术与产品,帮助商家做好自己的生意,用户买到好的产品,而无需关注底层的技术问题。作为底层的基础设施Thinkium公链,可以随着链上节点数增加而达到性能的线性扩展,即随着链上的商家数量和规模的增大,会激励矿工,部署更多的链上节点,以满足性能的要求。
盈利模式方面,目前是在分布式电商的推广早期,所以团队尽可能降低商家的前置成本,只收少量的商城搭建服务费,后续主要是通过管理矿池获得通证,与用户一起获得分红的方式来获取收入,这样也将团队与商家的实际经营捆绑到一起,如果商家经营没有成长起来,团队的收益也几乎为0。“这样也会促使我们更多的去服务好商家,经营好,商家成长了,我们才有收入。”他如是说。
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